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Pasos para realizar la Arquitecura de Información. .
Los elementos que se muestran a continuación constituyen los pasos a seguir para realizar la AI. Cada uno de los mismos deben ser documentados adecuadamente, ajustándose a las necesidades e intereses del organismo que desee llevar a cabo la misma.
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Definición de Objetivos
A través de esta etapa se busca definir cuáles serán los objetivos centrales que deberá tener el software y establecer la forma de cumplirlos.
Definición de Audiencia
En esta etapa hay que determinar las principales audiencias (públicos) hacia las cuales se orientará el producto. Las audiencias se pueden clasificar o establecer por varios criterios como:
- Por capacidad física: la audiencia incluirá personas con discapacidades físicas, por lo que una de las metas que debe tener todo producto es permitir el acceso de ellos, a través del cumplimiento de las normas de Accesibilidad que se han recomendado como estándares internacionales.
- Por capacidad técnica: la audiencia se dividirá de acuerdo a la experiencia técnica que tenga; por ello se deben plantear accesos simples mediante enlaces y otros más complejos.
- Por conocimiento de la institución: los usuarios se dividirán entre quienes conocen la institución y quienes no la conocen.
- Por necesidades de información: los usuarios también se dividirán entre quienes llegan a buscar contenidos determinados y quienes sólo llegan a ver si existe algo que les pueda servir en lo que estén realizando.
- Por ubicación geográfica: dentro de la audiencia siempre habrá personas que ingresan desde lugares diferentes, por lo que los contenidos deben responder también a esta diversidad.
Definición de Contenidos del Sitio
Una vez que se han identificado los objetivos y la audiencia, se debe proceder a hacer las definiciones más concretas que permitan decidir que contenidos son los que va a tener el software.
Otras actividades que se deben realizar:
- Agrupar y etiquetar el contenido.
- Identificar requerimientos funcionales.
- Analizar productos similares.
Definición de la Estructura
Las estructuras de organización de la información (ESOI) son muy significativas en el diseño de un sistema. Las mismas definen los caminos por donde el usuario podrá navegar.
- Estructuras jerárquicas: Se basan en subdivisiones mutuamente exclusivas que guardan entre sí relaciones de tipo padre-hijo. Se caracterizan por su claridad y no dan lugar a duda alguna acerca de la posición que guarda un elemento de información con respecto a los demás.
- Estructuras de Hipertexto: El hipertexto es una vía no lineal de estructurar la información. Un sistema de hipertextos contiene dos componentes primarios: los elementos o nodos de información que se enlazarán y los enlaces o vínculos entre estos. Los nodos de hipertextos pueden conectarse de manera jerárquica, no jerárquica o en ambas.
- Estructuras de base de datos: En forma muy simple, puede definirse una base de datos como una colección de registros donde cada registro contiene un número determinado de campos asociados.
Durante el diseño de un sitio Web, generalmente se incluyen varios tipos de Sistemas de navegacion (SN). Para lograr el éxito es necesario conocerlos y entender en qué medida ofrece flexibilidad y una noción del contexto en el que nos encontramos. Pueden identificarse cuatro tipos de SN, ellos son:
- Sistemas de navegación jerárquicos: Este sistema es el más tradicional. El mismo presenta inconvenientes para navegar de forma horizontal aunque permite el acceso a diferentes niveles jerárquicos a partir de la página inicial.
- Sistemas de navegación globales: Este SN generalmente complementa a uno jerárquico. Brinda la posibilidad de navegar navegación vertical y horizontalmente dentro del sitio.
- Sistemas de navegación locales: Complementa el sistema global de navegación. Los sistemas de navegación locales son los sistemas de navegación propios de un contenido específico del producto.
- Sistemas de navegación específicos: Se utiliza principalmente cuando no es posible clasificar las relaciones entre las pantallas del producto en algunos de los sistemas de navegación anteriores. El ejemplo más ilustrativo se encuentra en los enlaces dentro de un texto hacia otro documento relacionado, esté o no en el mismo.
Elementos de los Sistemas de Navegación
- Menú General: siempre presente en todo el producto, permite el acceso a cada una de las áreas del mismo.
- Pie de Página: usualmente ubicado en la parte inferior de cada página, indica el nombre de la institución, teléfonos, dirección física y de correo electrónico.
- Barra Corporativa: ofrece diversas opciones de información respecto del y tal como el anterior, se muestra en todas las páginas.
- Ruta de Acceso: listado que aparece en la parte superior de cada página y que muestra el trazado de páginas que hay entre la Portada del hasta la página actual que se esté revisando; cada una de ellas debe tener un enlace, para acceder al área de la cual depende la página.
- Fecha de publicación: para saber la vigencia de publicación del contenido desplegado.
- Botón Home: para ir a la portada.
- Botón Mapa del sitio: para ver el mapa del sitio.
- Botón Contacto: para enviar un mensaje al encargado del sitio.
- Buscador: presente en cada página si es que la funcionalidad existe en el sitio.
- Botón Ayuda: para recibir ayuda sobre qué hacer en cada pantalla del sitio.
- Botón Imprimir: para imprimir el contenido de la página; se espera que el formato de impresión del documento que se muestra en pantalla sea más simple que la página normal del sitio Web, para dar la impresión al usuario de que hay una preocupación por ayudarle en la tarea de llevar impreso el contenido.
Definición del Diseño Visual
La representación de los contenidos que tendrá un producto digital, y los contenidos de información estará dada por diagramas conocidos como:
- Blueprints (planos): Tiene como objetivo representar las principales áreas de organización y rotulado, y están enfocados a los aspectos estructurales y de funcionamiento del producto. Generalmente se representan con textos, cajas y flechas.
- Wireframes (maqueta): Es un bosquejo de la ubicación de elementos en una pantalla. Los wireframes sirven para anticipar cuál será la estructura de cada interfaz de un sistema, antes de aplicar el diseño gráfico definitivo. Dado que este posee una composición bastante sencilla, generalmente en blanco y negro y sin mayores detalles, resulta fácil su modificación para analizar diferentes posibilidades de ubicación de elementos.