EcuRed - Contribuciones del colaborador [es]

Internet

2023-04-12T13:42:50Z

Esteban Fernandez:

{{Ficha Software
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}}'''Internet'''. Una interconexión de [[Red|Redes informáticas]] que permite a las computadoras conectadas comunicarse directamente. El término suele referirse a una [[Interconexión|interconexión]] en particular, de carácter planetario y abierto al público, que conecta redes informáticas de organismos oficiales, educativos y empresariales. También existen sistemas de redes más pequeños llamados [[Intranet]], generalmente para el uso de una única organización.

La tecnología de Internet es una precursora de la llamada superautopista de la información, un objetivo teórico de las comunicaciones informáticas que permitiría proporcionar a colegios, bibliotecas, empresas y hogares acceso universal a una información de calidad que eduque, informe y entretenga.

== Historia ==

Cuando, en medio de la [[Guerra Fría]], el [[4 de octubre]] de [[1957]], la [[Unión Soviética]] puso en órbita el satélite [[Sputnik 1]], se desató en los mandos militares de [[Estados Unidos]] una crisis de preocupación, pues la concepción de la red de comunicaciones norteamericanas, era débil ante el posible rompimiento de un enlace debido al ''llevado y traído'' probable ataque soviético. <br>
[[Archivo:En 1990 el CERN crea el código HTML y con él el primer cliente World Wide Web. En la imagen el código HTML con sintaxis coloreada.png|miniaturadeimagen|En 1990 el CERN crea el código HTML y con él el primer cliente World Wide Web. En la imagen el código HTML con sintaxis coloreada]]
Fue esta la génesis para preparar un nuevo sistema de comunicaciones, capaz de no colapsar ante la interrupción de cualquiera de sus nodos. De forma paradójica, la capacidad de respuesta ante el rompimiento de un nodo principal de la red, no tuvo demostración real hasta los ataques a las [[Torres Gemelas]], el [[11 de septiembre]] de [[2001]], diez años después de desaparecida la Unión Soviética.

El [[Protocolo de Internet]] (IP) y el [[Protocolo de Control de Transmisión]] (TCP) fueron desarrollados inicialmente en [[1973]] por el informático estadounidense [[Vinton Cerf]] como parte de un proyecto dirigido por el ingeniero estadounidense [[Robert Kahn]] y patrocinado por la [[Agencia de Programas Avanzados de Investigación]] (ARPA, siglas en inglés) del Departamento Estadounidense de Defensa.

Internet comenzó siendo una red informática de ARPA (llamada [[Arpanet]]) que conectaba redes de ordenadores de varias universidades y laboratorios de investigación en [[Estados Unidos]]. [[World Wide Web]] se desarrolló en [[1989]] por el informático británico [[Timothy Berners-Lee]] para el [[Consejo Europeo de Investigación Nuclear]] (CERN, siglas en [[francés]]).

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==Funcionamiento==

Internet es un conjunto de redes locales conectadas entre sí a través de un ordenador especial por cada red, conocido como gateway. Las interconexiones entre gateways se efectúan a través de diversas vías de comunicación, entre las que figuran líneas telefónicas, fibras ópticas y enlaces por radio. Pueden añadirse redes adicionales conectando nuevas puertas. La información que debe enviarse a una máquina remota se etiqueta con la dirección computarizada de dicha máquina.

Los distintos tipos de servicio proporcionados por Internet utilizan diferentes formatos de dirección (Dirección de Internet). Uno de los formatos se conoce como decimal con puntos, por ejemplo 123.45.67.89. Otro formato describe el nombre del ordenador de destino y otras informaciones para el encaminamiento, por ejemplo 'mayor.dia.fi.upm.es'. Las redes pueden utilizar sufijos que indican el país, por ejemplo (.cu) para [[Cuba]], (.es) para [[España]] o (.ar) para [[Argentina]]. Los sufijos también pueden especificar el tipo de organización a que pertenece la red informática en cuestión. Puede ser una institución educativa (.edu), un centro militar (.mil), una oficina del Gobierno (.gov) o una organización sin ánimo de lucro (.org), entre otras.

Una vez direccionada, la información sale de su red de origen a través de la puerta. De allí es encaminada de puerta en puerta hasta que llega a la red local que contiene la máquina de destino. Internet no tiene un control central, es decir, ningún ordenador individual que dirija el flujo de información. Esto diferencia a Internet y a los sistemas de redes semejantes de otros tipos de servicios informáticos de red como [[CompuServe]], [[America Online]] o [[Microsoft Network]].
[[Archivo:Internet ANTIGUO Sonido audio.ogg|miniaturadeimagen|Antiguo sonido que producia el internet]]
===El Protocolo de Internet===

El [[Protocolo de Internet]] (IP) es el soporte lógico básico empleado para controlar el sistema de redes. Este protocolo especifica cómo las computadoras de puerta encaminan la información desde el ordenador emisor hasta el ordenador receptor. Otro protocolo denominado [[Protocolo de Control de Transmisión]] (TCP) comprueba si la información ha llegado al ordenador de destino y, en caso contrario, hace que se vuelva a enviar. Véase TCP/IP.

===Servicios de Internet===

Los sistemas de redes como Internet permiten intercambiar información entre computadoras, y ya se han creado numerosos servicios que aprovechan esta función. Entre ellos figuran los siguientes: <br>
[[Archivo:Gráfica que representa el número de usuarios de Internet.png|miniaturadeimagen|Gráfica que representa el número de usuarios de Internet]]

*[[Telnet]]: permite conectarse a un ordenador desde otro lugar. Mediante Telnet se pueden consultar [[Bases de Datos]] o acceder a catálogos de bibliotecas. Una vez establecida la conexión mediante este servicio, el ordenador se comporta como una terminal más del ordenador remoto y por tanto, puede ejecutar todas sus aplicaciones.

*[[FTP]]: posibilita la transferencia de ficheros entre una computadora local y una computadora remota (protocolo de transferencia de ficheros, o FTP). Los servidores FTP son archivos compartidos en los que se pueden depositar archivos y desde los que se puede retirar otros archivos.
*[[GOPHER]]: permite leer e interpretar archivos de ordenadores remotos. Es un sistema simple que facilita el acceso a los recursos de Internet, a través de menús.

El servicio de Internet más reciente e importante es el protocolo de transferencia de hipertexto ([[http]]), un descendiente del [[Servicio de gopher]]. El http puede leer e interpretar ficheros de una máquina remota: no sólo texto sino imágenes, sonidos o secuencias de vídeo. El http es el protocolo de transferencia de información que forma la base de la colección de información distribuida denominada World Wide Web.

===World Wide Web===

World Wide Web (también conocida como [[Web]] o WWW) es una colección de ficheros, denominados lugares de Web o páginas de Web, que incluyen información en forma de textos, gráficos, sonidos y vídeos, además de vínculos con otros ficheros.

Los ficheros son identificados por un localizador universal de recursos ([[URL]], sigla en [[inglés]]) que especifica el protocolo de transferencia, la dirección de Internet de la máquina y el nombre del fichero. Por ejemplo, un URL podría ser http://www.ecured.cu Ecured

Los programas informáticos denominados exploradores —como Navigator, de [[Netscape]], o [[Internet Explorer]], de [[Microsoft]] — utilizan el protocolo http para recuperar esos ficheros.

Continuamente se desarrollan nuevos tipos de ficheros para la WWW, que contienen por ejemplo animación o realidad virtual (VRML). Hasta hace poco había que programar especialmente los lectores para manejar cada nuevo tipo de archivo. Los nuevos lenguajes de programación (como [[Java]], de [[Sun Microsystems]]) permiten que los exploradores puedan cargar programas de ayuda capaces de manipular esos nuevos tipos de información.

===Mensajería electrónica===

*'''Interpersonal:''' [[Correo electrónico]] y [[WhatsApp]], Son unos de los instrumentos de comunicación entre personas más versátil de Internet. Permite enviar a los usuarios de la red, mensajes de forma directa y casi instantánea, independientemente de las distancias que los separe.
*'''En grupo:''' Listas de distribución o de correo electrónico. Sistemas que permiten la distribución de mensajes a un grupo de personas interesadas en un tema concreto. Las listas pueden ser moderadas desde un [[servidor]] central o no, públicas o privadas.
*'''Interactivas:''' Talk, IRC (Internet Relay Chat) o [[Chat]]. Permiten la comunicación directa entre dos o más personas conectadas en la red. Puede crear un efecto contraproducente cuando se utiliza para cosas no esenciales. Su máxima expresión son las videoconferencias, que permiten el contacto visual y vocal de los participantes.

==Tipos de conexión==

*Red Telefónica Conmutada (RTC): también llamada Red Telefónica Básica (RTB), es la red original y habitual (analógica). La conexión se establece mediante una llamadaRDSI
*Red Digital de Servicios Integrados (RDSI): envía la información codificada digitalmente, por ello necesita un adaptador de red, módem o tarjeta RDSI que adecúa la velocidad entre el PC y la línea.
*ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line o Línea de Abonado Digital Asimétrica): es una tecnología que, basada en el par de cobre de la línea telefónica normal, la convierte en una línea de alta velocidad. Permite transmitir simultáneamente voz y datos a través de la misma línea telefónica.
*Satélite: En los últimos años, cada vez más compañías están empleando este sistema de transmisión para distribuir
Tarjeta PCI Los contenidos de Internet o transferir ficheros entre distintas sucursales. De esta manera, se puede aliviar la congestión existente en las redes terrestres tradicionales.
*Redes Inalámbricas:Las redes inalámbricas o wireless: Tecnología normalizada por el IEEE que permite montar redes locales sin emplear ningún tipo de cableado, utilizando infrarrojos u ondas de radiofrecuencia. Por ejemplo [[Wi-Fi]], [[Li-Fi]] y a partir del 2016 El [[Proyecto Loon]]
*El LMDS (Local Multipoint Distribution System): Sistema de comunicación de punto a multipunto que utiliza ondas radioelétricas a altas frecuencias, en torno a 28 ó 40 GHz. Las señales que se transmiten pueden consistir en voz, datos, internet y vídeo.

==Impacto social==

Aunque la mayoría de la población mundial no tiene acceso a Internet, la interacción informática todavía está en su infancia, ha cambiado espectacularmente el mundo en que vivimos, eliminando las barreras del tiempo y la distancia y permitiendo a la gente compartir información y trabajar en colaboración.

El avance hacia la 'superautopista de la información' continuará a un ritmo cada vez más rápido. El contenido disponible crecerá rápidamente, lo que hará más fácil encontrar cualquier información en Internet. Las nuevas aplicaciones permitirán realizar transacciones económicas de forma segura y proporcionarán nuevas oportunidades para el comercio. Las nuevas tecnologías aumentarán la velocidad de transferencia de información, lo que hará posible la transferencia directa de '[[ocio]] a la carta'. Es posible que las actuales transmisiones de [[televisión]] generales se vean sustituidas por transmisiones específicas en las que cada hogar reciba una señal especialmente diseñada para los gustos de sus miembros, para que puedan ver lo que quieran en el momento que quieran.

==La adicción a Internet==

Las nuevas TIC (Tecnologías de la información y las comunicaciones) están cambiando los comportamientos sociales con una rapidez hasta ahora totalmente desconocida en la historia de la humanidad. Se producen nuevos hábitos y disfunciones en los individuos, formando una clase social a nivel global que podríamos denominar como "los conectados". Esto lleva a un problema detectado entre los usuarios de Internet: la adicción a la red.
"Internet es un medio anónimo, un medio que se ha convertido en la nueva frontera de las relaciones sociales, un medio que mediante un breve contacto (pulsar unas teclas) uno se introduce en un mundo fascinante, una alternativa a la comunicación, una relación interpersonal descomprometida, que permite una relación inmediata y sin peligro. Cualquier usuario puede presentarse como siempre ha soñado ser. Es una forma de reinventarse a sí mismo, de cubrir necesidades psicológicas no afrontadas, enmascarando la inseguridad interpersonal, como pueden ser la expresión de un rasgo de personalidad reprimido y los sentimientos de reconocimiento y poder.
Una de las aplicaciones que más poder adictivo tienen es el CHAT. El "Chat" (en inglés, "charla" en castellano) es una herramienta de internet mediante la cual las personas pueden interactuar, formar relaciones humanas, intercambiar ideas, etc… Desde el punto de vista de comunicación, en este medio el "texto" es el vínculo más importante con el que los cibernautas transmiten sus sensaciones, emociones, e ideas, (reales o inventadas) de forma extremadamente rápida, para poder mantener la atención, de otra forma la charla se acaba.
Pero esta forma de relación virtual, fácil y rápida, conlleva a problemas de adicción o de disfunciones de la personalidad de las personas. Vivir en la red es cómodo y puede dar lugar a que las personas prefieran conectarse a salir y relacionarse con el mundo auténtico y real. El ordenador, en este caso, serviría como una defensa frente a los "peligros externos", protegiendo entonces a un "yo" vulnerable del contacto físico "real" con los otros.
Las personas con mayor riesgo de crear esta nueva pseudo-identidad on-line son las que presentan baja autoestima, sentimientos de insuficiencia y miedo a la desaprobación de los demás. Estos rasgos también pueden conducir a otros trastornos como la depresión y ansiedad, que pueden entrelazarse con el uso excesivo de Internet.
Kimberley S. Young es una de las psiquiatras pioneras en la investigación de la adicción a Internet. La doctora Young ha creado un centro sobre la adicción a Internet en el que ofrece consejos y bastantes artículos referidos a ésta, según ella, nueva adicción. Como curiosidad, señalar que han surgido asociaciones de adictos a Internet (como Interaddicts Anonymous) que se comunican a través de la propia red. "El adicto es el que se conecta y no tiene ningún objetivo, salvo estar conectado".
A nivel clínico, puesto que ha surgido una demanda real de ayuda, se han elaborado algunos instrumentos de evaluación y técnicas de tratamiento, la mayoría adaptadas de otros trastornos. Debido a la reciente historia de Internet, es un problema de aparición reciente que aún no se ha estudiado en profundidad.
Como conclusiones finales, Internet no es, en principio, el culpable de la creación de la adicción, sino que es el medio que, dependiendo de su uso, puede poner de manifiesto la existencia de algún desorden mental, carencias, miedos, etc. sin embargo, algunas de sus aplicaciones pueden aumentar la capacidad adictiva, solo posible en Internet (chat, cibersexo, redes sociales, etc). La cuestión es delimitar entre afición o adicción, aunque podríamos determinar que cuando la persona prefiere conocer la realidad a través de Internet o relacionarse con los demás a través de los chats, en lugar de asomarse al mundo, debemos empezar a preocuparnos.
Conocer y socializar a través de este medio puede resultar positivo, siempre y cuando no se pierda el contacto con la realidad. Por lo demás Internet es una herramienta muy útil y necesaria en la actualidad para cualquier ser humano y sobre todo para los que tenemos la responsabilidad de educar e instruir.

===El tema de la censura===

El crecimiento explosivo de Internet ha hecho que se planteen importantes cuestiones relativas a la censura. El aumento de las páginas de Web que contenían textos y gráficos en los que se denigraba a una minoría, se fomentaba el [[racismo]] o se exponía [[pornografía|material pornográfico]] llevó a pedir que los suministradores de Internet cumplieran voluntariamente unos determinados criterios.

En [[1996]] se aprobó en Estados Unidos la [[Ley para la Decencia en las Comunicaciones]], que convirtió en delito el que un suministrador de servicios transmitiera material calificado como indecente a través de Internet. La decisión provocó inmediatamente una reacción indignada de usuarios, expertos del sector y grupos en favor de las libertades civiles, que se oponían a ese tipo de censuras. La ley fue impugnada y posteriormente suspendida en junio de [[1996]] por un comité de jueces federales. El comité describió Internet como una conversación planetaria continua que merecía la máxima protección frente a la injerencia gubernamental.

La censura en Internet plantea muchas cuestiones. La mayoría de los servicios de la red no pueden vigilar y controlar constantemente lo que dice la gente en Internet a través de sus servidores, aún cuando países como Estados Unidos han creado mecanismos para vigilar la Red. A la hora de tratar con información procedente de otros países surgen problemas legales; incluso aunque fuera posible un control supranacional, habría que determinar unos criterios mundiales de comportamiento y ética.

En febrero de [[2011]] la Secretaria de Estado de Estados Unidos, [[Hillary Clinton]], anunció que Estados Unidos lucharía por una Internet sin censuras a nivel mundial. Al respecto Hillary había señalado en distintos discursos que la censura en internet era:

{{Sistema:Cita|" (...) el equivalente moderno del [[Muro de Berlín]] (...) Todos los países deben unirse a la libertad de conexión (...)"<ref>[http://www.cubadebate.cu/noticias/2011/02/18/eeuu-tiene-una-politica-hipocrita-sobre-internet-dice-radio-nederland/ EEUU tiene una política hipócrita sobre Internet, dice Radio Nederland]</ref>|[[Hillary Clinton]]}}

El gobierno norteamericano considera una prioridad en su estrategia de dominación la ruptura del bloqueo informático que establecen algunos gobiernos a Internet, con el objetivo de evitar la llegada de mensajes desestabilizadores desde el exterior. Cerrar Internet al público ha sido considerado por algunos como un medio efectivo para interrumpir la comunicación entre grupos opositores, un caso claro ocurrió en febrero de [[2011]] durante la crisis política que derribó a [[Hosnik Mubarak]] en [[Egipto]], cuando el gobierno procedió a interrumpir el acceso a Internet del pueblo egipcio.

A nivel interno, en contradicción con la apertura exterior que defiende, el gobierno norteamericano ha decidido debatir un proyecto que permitiría bloquear las conexiones en manos del sector privado. Un proyecto que acaricia desde el mandato de [[George W. Bush]] quien aspiraba a recibir atribuciones para poder declarar la llamada ''situación de emergencia cibernética'', y así poder obstruir las conexiones con el mundo exterior<ref>[http://www.cubadebate.cu/noticias/2011/02/18/eeuu-tiene-una-politica-hipocrita-sobre-internet-dice-radio-nederland/ EEUU tiene una política hipócrita sobre Internet, dice Radio Nederland] En Cubadebate, 18 de febrero de 2011</ref>.

==Curiosidades==
*La primera red social de internet fue el sitio web [[SixDegrees.com]] creado en 1997, es considerado por muchos como la primera red social moderna, ya que permitía a los usuarios tener un perfil y agregar a otros participantes en un formato parecido a lo que conocemos hoy.

==Referencias==

<references />

==Fuente==

* Enciclopedia Informática v1.105. Ing. Osmanys Sánchez Díaz. [[2005]]
*https://www.rdstation.com/es/redes-sociales/#:~:text=El%20sitio%20SixDegrees.com%2C%20creado,a%20lo%20que%20conocemos%20hoy.
[[Category:Ciencias_informáticas]]

Comunicación

2023-04-12T13:32:50Z

Esteban Fernandez: /* Elementos que intervienen en la comunicación */

{{Definición
|nombre=Comunicación
|imagen=Comunicación_verbal.jpg‎
|tamaño=
|concepto=La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. En ella intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.
|etiq_cubadebate = comunicacion
}}

'''Comunicación.''' Es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.

==Origen de la comunicación ==

La comunicación ha sido teorizada, subvalorada, redimida y manejada de tantas formas que a veces se obvia su importancia por la cotidianidad con que es vista. Sin embargo es tan antigua como las primeras civilizaciones, que mientras más se complejizaban más crecía su necesidad de desarrollarse y por tanto de interactuar entre ellos. Con la diferenciación de roles, la división del trabajo y el establecimiento de jerarquías en busca de beneficios comunes, el nivel de organización creció y se hizo imprescindible la evolución del [[lenguaje]].

Con los años, la comunicación dejó de ser únicamente lenguaje, para convertirse paulatinamente en medio de comunicación masiva y mediación cultural. En los tiempos modernos comunicar significa poner en común con otro, ideas, pensamientos, a través de diferentes canales y con un código compartido. Debido a esto resulta un fenómeno difícil de conceptualizar; existen disímiles definiciones, ha sido estudiada y tratada con diferentes enfoques.

== Tipos de comunicación ==

Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías:

1. La comunicación verbal

2. La comunicación no verbal

'''La comunicación verbal''' se refiere a las [[Palabra|palabras]] que se utilizan y a las inflexiones de la voz (tono de voz).

'''La comunicación no verbal''' hace referencia a un gran número de canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los [[Gesto|gestos faciales]], los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.

== Elementos que intervienen en la comunicación ==

'''El mensaje'''. Formado por las diferentes ideas o informaciones, que se transmiten mediante códigos, claves, imágenes, etc., cuyo significado interpretará el receptor.

'''El emisor y el receptor'''. El emisor es el sujeto que comunica en primer lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación, mientras que el receptor es el que recibe el mensaje.

'''El código'''. Es el conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc., que sirven para trasmitir el mensaje. Debe de ser compartido por emisor y receptor.

'''El canal'''. Es el medio a través del cual se emite el mensaje. Habitualmente se utiliza el oral-auditivo y el gráfico-visual complementándose.

'''El contexto'''. Se refiere a la situación concreta donde se desarrolla la comunicación. De él dependerá en gran parte la forma de ejercer los roles por parte de emisor y receptor.

'''Los ruidos'''. Son todas las alteraciones de origen físico que se producen durante la transmisión del mensaje. No es esencial en el proceso, aunque puede constituir una barrera en el mismo.

'''Los filtros'''. Son las barreras mentales, que surgen de los valores, experiencias, conocimientos, expectativas, prejuicios, etc. de emisor y receptor.

'''El feedback o la retroalimentación'''. Es la información que devuelve el receptor al emisor sobre su propia comunicación, tanto en lo que se refiere a su contenido como a la interpretación del mismo o sus consecuencias en el comportamiento de los interlocutores.

==Los componentes sociopsicológicos de la comunicación==

La información, la interacción y la percepción constituyen los componentes sociopsicológicos de la comunicación y se revelan en los [[procesos comunicativos]] a partir de los pequeños grupos.
*'''Componente comunicativo''': aprecia la comunicación como intercambio de [[información]]. Cada miembro del proceso debe ser considerado un ente activo, no como un objeto sino como sujeto. La influencia comunicativa se logra si en la relación [[emisor]] – [[receptor]] existe un sistema de codificación y descodificación único.
*'''Componente interactivo''': es además de la influencia sobre el comportamiento de los otros por medio del intercambio de signos, la organización de las acciones conjuntas que favorece la realización de [[actividades grupales]], comunes para todos los miembros. Se logra si existen determinadas relaciones entre los participantes.
*'''Componente perceptivo''': incluye la percepción interpersonal como variante de la percepción del [[hombre]] por el hombre. Si un individuo entra en contacto con otro, es percibido, por este otro, siempre, como [[personalidad]]. Las impresiones tienen su papel regulador en la comunicación, pues el conocimiento paulatino del otro conforma el mismo sujeto cognoscente y la certeza de la imagen del otro depende de la organización de las acciones acordadas con él.
La percepción, la información y la interacción, como componentes sociopsicológicos de la comunicación son importantes para el [[proceso educativo]] porque favorecen el autoconocimiento y la autodeterminación de los sujetos. Los componentes sociopsicológicos de la comunicación son parte indisoluble de la [[comunicación educativa]], pues actividad y comunicación se conjugan en el [[proceso pedagógico]], mediante la percepción, la información y la interacción entre los sujetos para planificar, orientar y ejecutar la actividad conjunta.

===Barreras Comunicactivas===

'''Barreras Físicas'''. Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.

'''Barreras Semánticas'''. Es el significado de las palabras; cuando no se precisa su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Por ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rápido pero no es tan urgente".

'''Barreras Fisiológicas'''. Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial. Por ejemplo: Alteración de aquellos órganos que constituyen los sentidos, deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a través de la música o sonidos fuertes.

'''Barreras Psicológicas'''. Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.

'''Barreras Administrativas'''. Éstas pueden ser por la falta de planeación, presupuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.

===Estrategias para evitar las barreras de la comunicación===

'''Una barrera no es un obstáculo imposible para la comunicación es posible adoptar estrategias para evitar o superar estas'''.
* Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades del receptor.
* Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y evitar las que la "obstruyen".
* Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.
* Asumir una actitud de empatía con el interlocutor. "Ponerse" en el lugar del otro.
* Escuchar con atención. (Escucha activa).
* Aclarar las diferencias en las percepciones.
* Utilizar la retroalimentación, para verificar la comprensión adecuada.
* Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
* Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.
* Controlar las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones.

== La comunicación entre adolescentes ==

La adolescencia constituye una etapa especial en el desarrollo humano, en la cual los procesos que inciden en la formación de su personalidad, adoptan también características particulares. La comunicación entre adolescentes no queda exenta de presentar nuevos matices, de hecho, constituye la actividad rectora en este periodo de la ontogénesis humana, por tanto resulta interesante conocer algunas particularidades de la misma.

En la adolescencia las transformaciones fisiológicas son muy evidentes y centrales, hay una aceleración del crecimiento, aumento de la estatura, el peso, la fuerza muscular, aparecen caracteres sexuales secundarios. La actividad rectora de esta etapa es la comunicación con sus [[coetáneos]] que en la mayoría de los casos llega a desplazar la mantenida hasta entonces con los adultos en dependencia de las relaciones mantenidas con ellos.

=== Particularidades de la comunicación entre coetáneos en la adolescencia ===

La comunicación entre adolescentes requiere de mayor espacio como factor que propicie el hacer propio, la valoración y la reflexión a partir de los criterios elaborados en la actividad conjunta.

Las interrelaciones entre los adolescentes se forman independientemente de las relaciones con los adultos e incluso vs su propia influencia y deseo. Estas relaciones tienen su contenido propio y una lógica en su desarrollo. En los adolescentes impopulares y rechazados por el grupo se manifiesta una autovaloración inadecuada y en su mayoría exagerada.

Los adolescentes tienden al trato y a la amistad con sus condiscípulos que gozan de respeto y autoridad. Se sienten atraídos por cualidades manifiestas de buen compañero, acopio de conocimientos, destreza, valentía, logros deportivos, adultez del aspecto exterior y el modo de conducirse, experiencias en relaciones amorosas, independencia en el trato con los adultos, etc.

El trato hacia un compañero suele ser tan atractivo que el adolescente comienza a ocuparse junto con él de algo que no le interesaba ni le interesa. Pero que puede despertar en verdad su interés. Por eso el trato con sus compañeros es fuente de nuevos intereses. Los méritos de un coetáneo que le agradan obligan con frecuencia al adolescente a advertir y comprender que él carece de esas cualidades que respeta y que valoran sus compañeros. El coetáneo se convierte en un modelo para el adolescente.

La ampliación y profundización del contenido que se entiende como importante y personal engendra una intensa necesidad de un amigo con quien compartir y aconsejarse, en quien encontrar apoyo y ayuda. El ideal de amistad de los adolescentes es siempre estar juntos y compartirlo todo.

Los temas preferidos en la comunicación entre estudiantes son los relativos al amor, las relaciones de pareja, los noviazgos, las relaciones sexuales y la educación sexual que tienden a ocupar el primer lugar; los relativos al tiempo libre y a la recreación incluyendo aquí los deportes, las fiestas, la playa, y otros, ocupan el segundo lugar y el tercero, el estudio, los exámenes, la disciplina y educación formal. En los lugares de menos preferencia se hallan las cuestiones relativas a la obtención de carreras, estudios futuros, política nacional e internacional y los que se relacionan con la conducta social de los jóvenes.

Para los adolescentes la discreción tiene una gran importancia en sus relaciones interpersonales. El ser traicionado, choteado, ridiculizado y descubierto por los demás, genera en nuestros estudiantes sentimientos muy fuertes y desagradables que jamás serán olvidados, ya que en esta etapa es donde el sujeto se empeña en dar siempre una buena imagen de sí para lograr la aceptación y la aprobación de quienes le rodean. Las debilidades, la falta de capacidad, los errores cometidos son cuestiones que el adolescente esconde y que solo se le presenta a aquellas personas con las cuales mantiene vínculos estrechos.

También la comprensión es un factor importante, pues necesitan que sus criterios, ideas, y opiniones sean aceptadas por la otra persona aunque no coincidan con las suyas, esto implica reconocer la autonomía, e independencia de un sujeto que tiene todo el derecho de pensar de una determinada forma, aun siendo sus ideas y criterios errados, confusos y sin fundamento, en criterios sólidos, objetivos y verdaderos.

La comunicación en grupos es importante tanto en la familia como en la escuela. Se debe tener en cuenta que en ellos el adolescente y el joven necesitan encontrar afecto, comprensión y calor humano, satisfacción emocional y ocupar una posición diferente de mayor jerarquía y participación.

Las actividades escolares deben realizarse sin formalismo, ni rigidez, ellas han de contemplar la necesaria comunicación entre alumnos, lo cual no implica indisciplina, así como la correcta relación profesor-alumno.

La adolescencia no es únicamente un período de turbulencia y agitación; sino que a la vez suele ser una etapa de goce y felicidad que marca el tránsito agitado y tumultuoso al estado adulto, en ella la comunicación con sus coetáneos resulta de vital importancia para un saludable desarrollo por lo que debemos potenciarla.

== Importancia de la comunicación ==

* Empatía: consiste en ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona y aceptarlo aunque no pienses igual, entender al otro. Es una especie de percepción y de comprensión del comportamiento del otro que conduce a una sensibilidad por sus necesidades y a una flexibilidad para saberlas manejar con justicia y objetividad. Significa comprender al otro, aunque no se esté de acuerdo con él o no se acepten totalmente sus puntos de vista. Es un poco el secreto de la comunicación. La comprensión del otro conduce a establecer dos principios básicos de la comunicación efectiva.

* Ayuda a mejorar la organización de los flujos y canales, debe basarse en la fluida y libre intercambio de ideas lo que permite llevar a cabo el análisis, diagnóstico, planificación y control, destinados a la concreción de resultados, a través de la toma de decisiones, la delegación y motivación, para lograr el alcance de los objetivos tanto social como empresarial e individual.

*Ejerce una mediación cultural y social a todos los niveles.

*Ayuda a conservar los valores a promoverlos así como las tradiciones y culturas social.

== Técnicas y métodos de comunicación ==
La técnica es considerada como un procedimiento didáctico que se presta a ayudar a realzar una parte del aprendizaje que se persigue con el método. Por tanto, un método de enseñanza puede hacer uso en el conjunto de la acción, de una serie de técnicas. Por ejemplo: Método didáctico: es el conjunto de procedimientos lógicas y psicológicamente estructurados de los que se vale el docente para orientar el aprendizaje del educando a fin de desarrollar en este los conocimientos, la adquisición de técnicas o que asume actitudes e ideas.

Se dice que el método debe estar lógicamente estructurado porque debe responder a las peculiaridades comportas mentales, a las posibilidades de aprendizaje de los alumnos a que se destina, niños, adolescentes, o adultos de acuerdo a sus características psicológicas individuales. Técnicas didácticas: es también un procedimiento lógico y psicológicamente estructurado, destinado a dirigir el aprendizaje del educando, pero en un sector limitado o en una fase del estudio de un tema, como la presentación, la elaboración, la síntesis o la crítica del mismo.

Entre los métodos de comunicación interpersonal se encuentran la [[Persuasión|persuasión]] y la sugestión, que se utilizan con frecuencia en las relaciones humanas. Ellos pueden ser utilizados en la orientación individual y grupal.

Algunas técnicas de dinámica de grupo pueden ser empleadas para la eliminación de las causas de una comunicación inadecuada y para aprender a comunicarse positivamente. La efectividad que puede lograrse con ellas depende de los objetivos que se persiguen, de la correcta selección del sistema de técnicas y de su aplicación adecuada. Dependerá también de la preparación y experiencia de quien las utilice, del sujeto y grupo con el que se trabajará y de la relación que se establezca entre ambos. Son sólo algunas de las muchas técnicas existentes, pero, bien utilizadas constituyen una herramienta eficaz para enseñar a otros a comunicarse mejor.

== Véase también ==
*[http://www.ecured.cu/index.php/Comunicaci%C3%B3n_verbal Comunicación verbal]
*[http://www.ecured.cu/index.php/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal Comunicación no verbal]
*[[Protocolo social]]
*[[Barrera_de_la_Comunicación|Barreras de la comunicación]]

== Fuentes ==

* [http://www.profesorenlinea.cl/castellano/Comunicacion.htm Profesores en línea]
* [http://www.profesorenlinea.cl/castellano/Comunicacion.htm Psicología online]
* Banny - Johnson: Dinámica de grupo en la educación. Editorial Pueblo y Educación, [[La Habana]], [[1971]].
* Métodos y Técnicas psicológicas de orientación individual. Folleto Instituto Superior Pedagógico para la Educación Técnica y Profesional. La Habana, [[1993]].

== Bibliografía ==

#González,F. (1995) Comunicación, desarrollo y personalidad. Editorial Pueblo y Educación, La Habana.
#Petrovski A. V.Psicología evolutiva y pedagógica. Edit Pueblo y Educación, Ciudad de la Habana, 1981.
#Torroella, G., Aprender a vivir y a convivir, Edit. ciencias sociales, Ciudad Habana, 2005.
#Torres, Y González, H. Una aproximación al estudio de la sexualidad de los adolescentes invidentes de la escuela especial de ciegos y débiles visuales Antonio Fernández León de Santiago de cuba. Tesis en opción al título académico de Licenciatura en Psicología, Santiago de Cuba, 2000.
#Torres, Y González, H. Una aproximación al estudio de la sexualidad de los adolescentes invidentes de la escuela especial de ciegos y débiles visuales Antonio Fernández León de Santiago de cuba. Tesis en opción al título académico de Licenciatura en Psicología, Santiago de Cuba, 2000.
#Silber, t, et. al. Manual de Medicina de la adolescencia. Edit. Organización Panamericana de la salud, Washington D.C.,1992.
#González Rey, F. Comunicación, Personalidad y desarrollo, La Habana,Edit . Pueblo y Educación, 1995.
#González Rey, F. Comunicación, Personalidad y desarrollo, La Habana, Edit . Pueblo y Educación, 1995.

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