Relaciones públicas - Historial de revisiones

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Erickwgb: /* Importancia */

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‎Importancia

Erickwgb: /* Su origen */

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‎Su origen

Carlos idict en 18:26 18 jul 2012

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Marcia14025 jc.hlg en 01:19 25 feb 2012

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Marcia14025 jc.hlg: /* Principales tareas */

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‎Principales tareas

Cinformmtz jc: /* Vinculación con otras ciencias */

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‎Vinculación con otras ciencias

Cinformmtz jc en 18:02 3 nov 2011

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 |tamaño=
 |concepto= [[Ciencia]] que se encarga de gestionar la [[comunicación]] entre una organización y la [[sociedad]], con el objetivo de construir, administrar y mantener su [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] positiva.}}
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 '''Relaciones públicas'''. Conjunto de ciencias, actos y técnicas que a través de un proceso de [[comunicación]] institucional estratégica y táctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] de personas o instituciones, para obtener una opinión favorable del [[público]] que se relaciona.

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 |imagen= relaciones públicas.jpeg
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-|concepto= [[Ciencia]] que se encarga de gestionar la [[comunicación]] entre una organización y la [[sociedad]], con el objetivo de [[construir]], administrar y mantener su [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] positiva.}}
+|concepto= [[Ciencia]] que se encarga de gestionar la [[comunicación]] entre una organización y la [[sociedad]], con el objetivo de construir, administrar y mantener su [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] positiva.}}
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 '''Relaciones públicas'''. Conjunto de ciencias, actos y técnicas que a través de un proceso de [[comunicación]] institucional estratégica y táctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] de personas o instituciones, para obtener una opinión favorable del [[público]] que se relaciona.
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 Se dice que sus orígenes se remontan a la antigüedad, cuando las sociedades tribales intentaban promover el respeto a la autoridad del jefe.
-Se trata de una [[disciplina]] planificada que se desarrolla de modo estratégico y que apela a una comunicación bidireccional, ya que se dirige a un [[público]] (interno y externo), pero también escucha y atiende las necesidades de éste.
+Se trata de una [[disciplina]] planificada que se desarrolla de modo estratégico y que apela a una comunicación bidireccional, ya que se dirige a un público (interno y externo), pero también escucha y atiende las necesidades de éste.
 ==Principales tareas==
-Entre las principales tareas de las relaciones públicas, aparecen la gestión de las comunicaciones internas (para conocer a los recursos humanos de la organización y que éstos comprendan las políticas institucionales), la [[gestión de las comunicaciones]] externas (para darse a conocer a sí misma),el [[Protocolo social|protocolo social]] las funciones humanísticas (intenta ganar la confianza del público) y el análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre ella).
+Entre las principales tareas de las relaciones públicas, aparecen la gestión de la comunicación interna (para conocer a los recursos humanos de la organización y que éstos comprendan las políticas institucionales), la gestión de la comunicación externa (para darse a conocer a sí misma), el [[Protocolo social|protocolo social]] las funciones humanísticas (intenta ganar la confianza del público) y el análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre ella).
 ==Importancia==
-La importancia de las relaciones públicas radica en el trabajo con recursos intangibles, como son: la identidad (lo que caracteriza a la organización y la diferencia del resto), la [[filosofía]] (el objetivo global de la organización), la [[cultura]] (su modo de actuar), la [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] (su representación) y la reputación (la representación mental que genera en el público).
+La importancia de las relaciones públicas radica en el trabajo con recursos intangibles, como son: la [[identidad]] (lo que caracteriza a la organización y la diferencia del resto), la [[filosofía]] (el objetivo global de la organización), la [[cultura]] (su modo de actuar), la imagen (su representación) y la reputación (la representación mental que genera en el público).
 ==Vinculación con otras ciencias==
 *[[Psicología]]: Le aporta el conocimiento individual, conductas, motivaciones, necesidades, el “YO”.
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 # las personas no son criaturas aisladas, sino que son seres sociales.
-El manejo de conceptos tales como roles, status, prestigio, estima, grupo, grupo de pertenencia y de referencia, dinámica grupal, al igual que la [[metodología de Investigación Social]] resulta imprescindible en el [[diseño]] de cualquier acción de Relaciones Públicas.
+El manejo de conceptos tales como roles, status, prestigio, estima, grupo, grupo de pertenencia y de referencia, dinámica grupal, al igual que la metodología de Investigación Social resulta imprescindible en el [[diseño]] de cualquier acción de Relaciones Públicas.
 *[[Antropología]]: Es el estudio del origen, características y desarrollo de los grupos humanos como genero biológico y de las comunidades como creadoras de culturas.
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 *[[Semiología]]: Es la ciencia que estudia la vida y las leyes de los signos en la [[vida social]].  Se pueden considerar tres dimensiones propias del signo:
-# La Semiótica: es la relación entre el signo y lo que éste denota.
+# La [[Semiótica]]: es la relación entre el signo y lo que éste denota.
-# La Sintáctica: es la relación de los signos ente sí.
+# La [[Sintáctica]]: es la relación de los signos ente sí.
-# La Pragmática: es la relación entre los signos y aquellos que los utilizan.
+# La [[Pragmática]]: es la relación entre los signos y aquellos que los utilizan.
 ==Otras definiciones==
-{{sistema:cita|"Las Relaciones Públicas se ocupan de las relaciones de una organización, empresa, holding o colectivo determinado, con sus distintos públicos, para la viabilidad y consecución de unos objetivos previamente fijados, siendo parte importante de la dirección de la empresa. Permite a la vez analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a la dirección de la organización e instaurar programas planificados de acción que sirvan tanto al interés de la organización ([[empresa]], [[institución]]) como al de sus públicos (accionistas, entidades bancarias, personal, clientes, proveedores, organismos oficiales, etc.)." |José Daniel Barquero Cabrero. Lic. Relaciones Públicas. Instituto Internacional de Comunicación de [[París]].}}
+{{Sistema:Cita|"Las Relaciones Públicas se ocupan de las relaciones de una organización, empresa, holding o colectivo determinado, con sus distintos públicos, para la viabilidad y consecución de unos objetivos previamente fijados, siendo parte importante de la dirección de la empresa. Permite a la vez analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a la dirección de la organización e instaurar programas planificados de acción que sirvan tanto al interés de la organización ([[empresa]], [[institución]]) como al de sus públicos (accionistas, entidades bancarias, personal, clientes, proveedores, organismos oficiales, etc.).<ref>José Daniel Barquero Cabrero. Instituto Internacional de Comunicación de [[París]]</ref>}}
-{{sistema:cita|"Las Relaciones Públicas son el deliberado, planeado y sostenido esfuerzo para establecer y mantener un mutuo entendimiento entre una organización y su [[público]]".| Instituto de Relaciones Públicas de [[Inglaterra]].}}
+{{Sistema:Cita|"Las Relaciones Públicas son el deliberado, planeado y sostenido esfuerzo para establecer y mantener un mutuo entendimiento entre una organización y su [[público]].<ref>Instituto de Relaciones Públicas de [[Inglaterra]]</ref>}}
-{{sistema:cita|"Las  Relaciones Públicas son el esfuerzo planeado para  influenciar la opinión mediante el buen carácter y la ejecución  responsable  basados en una comunicación de dos direcciones  mutuamente satisfactorias".| Effective Public Relations. Scott Cutlip y Allen Center.}}
+{{Sistema:Cita|"Las  Relaciones Públicas son el esfuerzo planeado para  influenciar la opinión mediante el buen carácter y la ejecución  responsable  basados en una comunicación de dos direcciones  mutuamente satisfactorias.<ref>Effective Public Relations. Scott Cutlip y Allen Center''</ref>}}
-{{sistema:cita|"Relaciones Públicas es la aplicación de un [[programa]] de comunicaciones programado y sustentado entre una organización y aquellas que tengan la posibilidad de influir en su éxito." |Institute of  Public Relations.}}
+{{Sistema:Cita|"Relaciones Públicas es la aplicación de un [[programa]] de comunicaciones programado y sustentado entre una organización y aquellas que tengan la posibilidad de influir en su éxito.<ref>Institute of  Public Relations''</ref>}}
-{{sistema:cita|"Política  sistemática  de  un individuo o  de  una  organización pública o privada y su puesta en marcha para entretener y mejorar sus relaciones con sus diferentes públicos, para hacer nacer  una mejor comprensión de su actividad y suscitar alrededor de ella un espíritu de confianza y de simpatía."| Centro belga de Relaciones Públicas.}}
+{{Sistema:Cita|"Es  el sistema de técnicas de [[investigación]] y  [[comunicación]]  que evalúa las actitudes de los trabajadores propios así como de  los clientes, usuarios y público en general, identificando además  las políticas  y procedimientos de una entidad u organización con  el interés público y planea y ejecuta los programas de acciones para mediante la elevación de la [[calidad]] de los productos o la prestación de los servicios ganarse la comprensión y aceptación del público a los fines de una mayor satisfacción individual y colectiva.<ref>Anteproyecto Decreto Ley sobre la [[Publicidad]], la [[Promoción]], las Relaciones Públicas, la [[Propaganda]] Institucional y la Propaganda de Bien Público. [[Cuba]], [[1995]]''</ref>}}
 ==Herramientas==
 Las herramientas de las que se valen las relaciones públicas para cumplir con sus objetivos y funciones son muchas y diversas:
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 Ya no basta producir bienes o prestar servicios de calidad. Las empresas necesitan comunicar a sus diferentes públicos, qué son y para qué trabajan, es decir deben dar respuestas a través de las Relaciones Públicas y Comunicación eficaces a las demandas sociales y económicas que la sociedad solicita, con el fin de generar la credibilidad y confianza necesaria, para mantener su posicionamiento.
-==Véase además==
+== Referencias ==
-[[Comunicación pública]]
+<references/>
 ==Fuentes==
 *[http://www.monografias.com/trabajos11/teorel/teorel.shtml Teoría de las Relaciones Publicas.Monografias.com]
 *[http://definicion.de/relaciones-publicas/ Definición de relaciones públicas - Qué es, Significado y Concepto]

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 ==Importancia==
-La importancia de las relaciones públicas radica en el trabajo con recursos intangibles como la identidad (lo que caracteriza a la organización y la diferencia del resto), la [[filosofía]] (el objetivo global de la organización), la [[cultura]] (su modo de actuar), la [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] (su representación) y la reputación (la representación mental que genera en el público).
+La importancia de las relaciones públicas radica en el trabajo con recursos intangibles, como son: la identidad (lo que caracteriza a la organización y la diferencia del resto), la [[filosofía]] (el objetivo global de la organización), la [[cultura]] (su modo de actuar), la [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] (su representación) y la reputación (la representación mental que genera en el público).
 ==Vinculación con otras ciencias==

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 Se dice que sus orígenes se remontan a la antigüedad, cuando las sociedades tribales intentaban promover el respeto a la autoridad del jefe.
-Se trata de una [[disciplina]] planificada que se desarrolla de modo estratégico y que apela a una comunicación bidireccional, ya que se dirige a un [[público]] (interno y externo) pero también escucha y atiende las necesidades de éste.
+Se trata de una [[disciplina]] planificada que se desarrolla de modo estratégico y que apela a una comunicación bidireccional, ya que se dirige a un [[público]] (interno y externo), pero también escucha y atiende las necesidades de éste.
 ==Principales tareas==

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 |imagen= relaciones públicas.jpeg
 |tamaño=
-|concepto= [[Ciencia]] que se encarga de gestionar la [[comunicación]] entre una [[organización]] y la [[sociedad]], con el objetivo de [[construir]], administrar y mantener su [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] positiva.}}
+|concepto= [[Ciencia]] que se encarga de gestionar la [[comunicación]] entre una organización y la [[sociedad]], con el objetivo de [[construir]], administrar y mantener su [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] positiva.}}
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 '''Relaciones públicas'''. Conjunto de ciencias, actos y técnicas que a través de un proceso de [[comunicación]] institucional estratégica y táctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una [[Imagen (Relaciones públicas)|imagen]] de personas o instituciones, para obtener una opinión favorable del [[público]] que se relaciona.
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 ==Principales tareas==
-Entre las principales tareas de las relaciones públicas, aparecen la gestión de las comunicaciones internas (para conocer a los recursos humanos de la [[organización]] y que éstos comprendan las políticas institucionales), la [[gestión de las comunicaciones]] externas (para darse a conocer a sí misma),el [[Protocolo social|protocolo social]] las funciones humanísticas (intenta ganar la confianza del público) y el análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre ella).
+Entre las principales tareas de las relaciones públicas, aparecen la gestión de las comunicaciones internas (para conocer a los recursos humanos de la organización y que éstos comprendan las políticas institucionales), la [[gestión de las comunicaciones]] externas (para darse a conocer a sí misma),el [[Protocolo social|protocolo social]] las funciones humanísticas (intenta ganar la confianza del público) y el análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre ella).
 ==Importancia==
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 ==Otras definiciones==
-{{sistema:cita|"Las Relaciones Públicas se ocupan de las relaciones de una [[organización]], empresa, holding o colectivo determinado, con sus distintos públicos, para la viabilidad y consecución de unos objetivos previamente fijados, siendo parte importante de la dirección de la empresa. Permite a la vez analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a la dirección de la organización e instaurar programas planificados de acción que sirvan tanto al interés de la organización ([[empresa]], [[institución]]) como al de sus públicos (accionistas, entidades bancarias, personal, clientes, proveedores, organismos oficiales, etc.)." |José Daniel Barquero Cabrero. Lic. Relaciones Públicas. Instituto Internacional de Comunicación de [[París]].}}
+{{sistema:cita|"Las Relaciones Públicas se ocupan de las relaciones de una organización, empresa, holding o colectivo determinado, con sus distintos públicos, para la viabilidad y consecución de unos objetivos previamente fijados, siendo parte importante de la dirección de la empresa. Permite a la vez analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a la dirección de la organización e instaurar programas planificados de acción que sirvan tanto al interés de la organización ([[empresa]], [[institución]]) como al de sus públicos (accionistas, entidades bancarias, personal, clientes, proveedores, organismos oficiales, etc.)." |José Daniel Barquero Cabrero. Lic. Relaciones Públicas. Instituto Internacional de Comunicación de [[París]].}}
 {{sistema:cita|"Las Relaciones Públicas son el deliberado, planeado y sostenido esfuerzo para establecer y mantener un mutuo entendimiento entre una organización y su [[público]]".| Instituto de Relaciones Públicas de [[Inglaterra]].}}

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 ==Principales tareas==
-Entre las principales tareas de las relaciones públicas, aparecen la gestión de las comunicaciones internas (para conocer a los recursos humanos de la [[organización]] y que éstos comprendan las políticas institucionales), la [[gestión de las comunicaciones]] externas (para darse a conocer a sí misma), las funciones humanísticas (intenta ganar la confianza del público) y el análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre ella).
+Entre las principales tareas de las relaciones públicas, aparecen la gestión de las comunicaciones internas (para conocer a los recursos humanos de la [[organización]] y que éstos comprendan las políticas institucionales), la [[gestión de las comunicaciones]] externas (para darse a conocer a sí misma),el [[Protocolo social|protocolo social]] las funciones humanísticas (intenta ganar la confianza del público) y el análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre ella).
 ==Importancia==
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 {{sistema:cita|"Es  el sistema de técnicas de [[investigación]] y  [[comunicación]]  que evalúa las actitudes de los trabajadores propios así como de  los clientes, usuarios y público en general, identificando además  las políticas  y procedimientos de una entidad u organización con  el interés público y planea y ejecuta los programas de acciones para mediante la elevación de la [[calidad]] de los productos o la prestación de los servicios ganarse la comprensión y aceptación del público a los fines de una mayor satisfacción individual y colectiva." |Anteproyecto Decreto Ley sobre la [[Publicidad]], la [[Promoción]], las Relaciones Públicas, la [[Propaganda]] Institucional y la Propaganda de Bien Público. [[Cuba]], [[1995]].}}
 ==Herramientas==
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 # [[Internet]]: Se puede trabajar sobre el [[sitio Web]] institucional o con la versión en línea de diversos medios.
 ==Desarrollo de la relaciones públicas==
 En la actualidad, las relaciones públicas quedan muchas veces subordinadas al [[marketing]], ya que el funcionamiento de las organizaciones suele plantearse sólo a partir de la lógica comercial.
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 Ya no basta producir bienes o prestar servicios de calidad. Las empresas necesitan comunicar a sus diferentes públicos, qué son y para qué trabajan, es decir deben dar respuestas a través de las Relaciones Públicas y Comunicación eficaces a las demandas sociales y económicas que la sociedad solicita, con el fin de generar la credibilidad y confianza necesaria, para mantener su posicionamiento.
 ==Fuentes==
 *[http://www.monografias.com/trabajos11/teorel/teorel.shtml Teoría de las Relaciones Publicas.Monografias.com]
 *[http://definicion.de/relaciones-publicas/ Definición de relaciones públicas - Qué es, Significado y Concepto]
 *[http://www.taringa.net/posts/apuntes-y-monografias/5761929/Historia-de-las-relaciones-publicas.html Historia de las relaciones publicas]
 ==Enlaces Externos==
 *[http://www.definicionabc.com/comunicacion/relaciones-publicas.php Definición de Relaciones Públicas]
 *[http://aureamorarrpp.blogdiario.com/ Que son las Relaciones Publicas??]
 [[Category: Comunicación]]

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 El manejo de conceptos tales como roles, status, prestigio, estima, grupo, grupo de pertenencia y de referencia, dinámica grupal, al igual que la [[metodología de Investigación Social]] resulta imprescindible en el [[diseño]] de cualquier acción de Relaciones Públicas.
 *[[Antropología]]: Es el estudio del origen, características y desarrollo de los grupos humanos como genero biológico y de las comunidades como creadoras de culturas.
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 Desarrolla reconstrucciones o comparaciones, atendiendo a la descripción y análisis de lo dado y orientado a la posibilidad de aplicación de los conocimientos para generar cambios culturales dirigidos a satisfacer necesidades de administraciones o gobiernos.
 *[[Psicología Social]]: Esta ciencia intenta descubrir la articulación que existe entre el individuo y la sociedad, esto no es tan simple ya que no es posible concebir una sociedad sin personas, ni una persona sin sociedad.
 *[[Estadística]]: La estadística como [[técnica]] se refiere a los métodos que se aplican para recopilar, organizar, resumir, presentar y analizar datos numéricos, modalidades o cualidades relativas a un conjunto de individuos o hechos que se observan a los efectos de describir situaciones y extraer conclusiones basadas a los citados procedimientos.
 *[[Semiología]]: Es la ciencia que estudia la vida y las leyes de los signos en la [[vida social]].  Se pueden considerar tres dimensiones propias del signo:
-* La Semiótica: es la relación entre el signo y lo que éste denota.
+# La Semiótica: es la relación entre el signo y lo que éste denota.
-* La Sintáctica: es la relación de los signos ente sí.
+# La Sintáctica: es la relación de los signos ente sí.
-* La Pragmática: es la relación entre los signos y aquellos que los utilizan.
+# La Pragmática: es la relación entre los signos y aquellos que los utilizan.
 ==Otras definiciones==