Superintendencia de Servicios Sanitarios
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Superintendencia de Servicios Sanitarios. Institución dependiente del Ministerio de Obras Públicas y encargada de ejercer la regulación, supervisión y control de las empresas concesionarias de servicios sanitarios, que proporcionan los servicios de agua potable y alcantarillado a la población urbana de Chile. Además, tiene a su cargo el control de los residuos industriales líquidos (Riles), todo lo cual desarrolla con jurisdicción nacional. Dotada de personalidad jurídica y patrimonio propio, es un organismo funcionalmente descentralizado.
Misión
Garantizar a los clientes de los servicios de agua potable y saneamiento de las zonas urbanas del país, que éstos corresponden (en cantidad y calidad) a los ofrecidos, que su precio es justo y sostenible en el largo plazo; y asegurar a la comunidad, que el agua una vez utilizada será tratada para ser devuelta a la naturaleza de forma compatible con un desarrollo sustentable. Esta responsabilidad será cumplida buscando promover la transparencia en el mercado, el autocontrol por parte de las empresas, y desarrollando una actuación eficiente.
Objetivos Estratégicos
- Perfeccionar y desarrollar procesos conducentes a tarifas justas y sostenibles en el largo plazo.
- Concesionar respondiendo a criterios de óptimo social, con planes de desarrollo eficaces, actualizados y fiscalizables.
- Controlar que los precios y calidad de servicio correspondan a los compromisos asumidos por las empresas concesionarias, con ocasión del otorgamiento de la concesión y la fijación de tarifas respectiva.
- Controlar el cumplimiento de la normativa ambiental relativa a la descontaminación de las aguas residuales
- Entregar a los clientes información relevante, representativa y oportuna sobre la industria sanitaria, sus empresas y aspectos ambientales relacionados a la descontaminación de aguas residuales, de manera eficiente.
- Contribuir al perfeccionamiento del sector sanitario, participando en la dictación y actualización de normas y estándares, consistentes con las obligaciones y compromisos de las concesiones.
Funciones
- Otorgamiento y seguimiento de las concesiones
- Fiscalización de las concesionarias sanitarias y establecimientos industriales
- Aplicación de sanciones
- Atención y orientación a consumidores
- Fomento de la transparencia del mercado
- Normativa técnica y sectorial y gestión ambiental
Fuentes
- Superintendencia de Servicios Sanitarios. Consultado el 21 de octubre de 2015.
- Superintendencia de Servicios Sanitarios. Consultado el 21 de octubre de 2015.
- Superintendencia de de Servicios Sanitarios de Chile. Consultado el 21 de octubre de 2015.
- Superintendencia de Servicios Sanitarios (SiSS). Consultado el 21 de octubre de 2015.
- Superintendencia de Servicios Sanitarios. Consultado el 21 de octubre de 2015.
