Arquitectura Empresarial
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La Arquitectura Empresarial es una práctica estratégica, que permite conectar las relaciones entre las iniciativas de negocio y la tecnología que la apalanca, permite evaluar las fortalezas y debilidades, y trazar estrategias de transformación, desde la Arquitectura actual hacia un modelo Arquitectónico que represente una visión futura.
Sumario
Definición
La Arquitectura Empresarial es un conjunto de representaciones gráficas y especificaciones textuales, plasmadas sobre una base de datos orientada a objetos, que permiten representar y entender cuáles son los procesos, organización, datos, sistemas informáticos, servicios, indicadores, y demás recursos empresariales, y cómo gestionarlos y optimizarlos de forma que asegure el más alto grado de satisfacción al Cliente, manteniendo un balance entre nivel de calidad y costes. La Arquitectura Empresarial define las relaciones entre los principales activos de una empresa, incluyendo procesos, personas, productos, servicios, aplicaciones, tecnología, documentos, etc.
Utilidades
Las utilidades que se le dan a una Arquitectura Empresarial son muchas, como parte de una verdadera Gestión por Procesos, totalmente amplia e integrada a otras gestiones como son Plan Estratégico y Anual, Calidad, Competencias, etc., en cualquier organización. Estas utilidades son las siguientes:
- Implantar Tecnologías BPM:Workflow, SOA (Service Oriented Arquitecture) y Motores de Reglas de Negocio.
- Hacer análisis de impacto de Procesos, Organizativos y de Sistemas.
- Desarrollar y evolucionar sistemas informáticos más integrados, más de negocio.
- Disponer de una base más sólida al Plan de Sistemas y Tecnología.
- Realizar Estudios para la optimización de procesos y procedimientos de negocio (ReIngeniería - Rediseño).
- Apoyar a los procesos de “Benchmarking”.
- Reestructurar la Organización.
- Formar y guiar al personal de la organización.
- Diseño y Lanzamiento de nuevos Productos y Servicios
- Desarrollo e implantación de nuevos canales y nuevas tecnologías ABM/ABC (Activity Based Management / Activity Based Costing)
- Gestión de Competencias
- Calidad Total
Beneficios que proporciona
La Arquitectura Empresarial como herramienta fundamental de la Gestión por Procesos, acompañada de las distintas tecnologías que automatizan y orquestan a los procesos y recursos empresariales, conlleva un conjunto de beneficios a cualquier empresa de cualquier sector. Los más importantes son:
- Optimización y mejora continua de los procesos del negocio.
- Proveer las herramientas necesarias para tomar decisiones oportunas y correctas sobre tecnología, procesos y estructura organizativa.
- Ayudar a resaltar las áreas de interés y de oportunidad, así como las áreas de preocupación de la empresa.
- Permitir evaluar los posibles impactos en nuestros clientes por cambios internos en la organización y cambios externos.
- Conseguir los objetivos de la Calidad Total e ISO-9000.
- Mejorar la cultura empresarial (conocimiento del entorno) de muchas personas en la organización.
Requerimientos para su aplicación
Para aplicar la Arquitectura Empresarial es necesario que conocer:
- Qué papel desempeña la AE en la Gestión por Procesos
- Utilidades y Beneficios de la Arquitectura Empresarial en distintos campos. Gestión por Procesos, Calidad, Gestión de Competencias, Análisis Organizacional, etc.)
- Las Herramientas especializadas: BPA/EA – Business Process Analysis / Enterprise Architecture (BPA/AE)
- Las Metodologías y técnicas de Arquitectura Empresarial
- Cómo hacer una simulación de Procesos, Análisis de Flujo, Análisis de Carga, Análisis de Capacidades...
- Los Cinco pasos principales en el ciclo de desarrollo de la AE
- Cómo Elegir la solución correcta BPA/AE
- Los diferentes frameworks de Arquitectura Empresarial:
-Zachman framework (Framework de IBM de los años 80)
-DoDAF (United States Department of Defense Architectural Framework)
-FEAF (United States Office of Management and Budget Federal Enterprise Architecture)
-MODAF (United Kingdom Ministry of Defence Architectural Framework)
-AGATE (French Délégation Générale pour l'Armement Atelier de Gestion de l'ArchiTEcture des systèmes d'information et de communication)
-Service-Oriented Modeling Framework (SOMF) (Methodologies Corporation enterprise modeling framework)
-OBASHI (The OBASHI Business & IT methodology and framework)
-TOGAF (The Open Group Architecture Framework)
