Diferencia entre revisiones de «Agencia de Viajes San Cristóbal»
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Los guías de turismo tienen la misión de interpretar adecuadamente el patrimonio cubano, ellos desarrollan una decisiva labor como comunicadores de dicho patrimonio. | Los guías de turismo tienen la misión de interpretar adecuadamente el patrimonio cubano, ellos desarrollan una decisiva labor como comunicadores de dicho patrimonio. | ||
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San Cristóbal es además el receptivo oficial para la organización de los eventos convocados por la Oficina del Historiador de La Habana, sedes captadas o sus instituciones. | San Cristóbal es además el receptivo oficial para la organización de los eventos convocados por la Oficina del Historiador de La Habana, sedes captadas o sus instituciones. | ||
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Revisión del 09:06 8 jul 2014
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Sumario
Historia
La Agencia de Viajes San Cristóbal fue constituida el 29 de noviembre de 1995 como resultado de la voluntad política al más alto nivel del Estado cubano, del liderazgo de la Oficina del Historiador de la Ciudad de La Habana, así como del apoyo institucional y rectoría metodológica del Ministerio de Turismo.
Desde su fundación cuenta con la Gerencia Comercial y Marketing, el Grupo de contratación y Producto, el Grupo de Hotesas, la Gerencia de Coordinación y Ventas, el Grupo de Guías Profesionales de Turismo, la Gerencia Económica, el Grupo de Riesgos, el Departamento de Recursos Humanos, el Grupo de Informática, el de Asesoría Jurídica y la Administración Central.
La agencia se encuentra representada en el exterior por las siguientes oficinas:
- San Cristóbal París: PRATT - Comptoir de Cuba
- San Cristóbal Italia
- San Cristóbal UK: Old Havana Ltd.
- San Cristóbal Asia: Cuseko Travel
- San Cristóbal España-Portugal: ClickHabana
- San Cristóbal Chile: Caribbean Services
Objetivos
Surge con el objetivo de propiciar un acercamiento profesional y ordenado a la riqueza patrimonial del Centro Histórico de La Habana, de la capital en su totalidad y de otras ciudades de alta relevancia turística, histórica, patrimonial y natural del país.
Con esta labor, la Agencia de Viajes San Cristóbal contribuye a la rehabilitación integral del patrimonio y al desarrollo humano local mediante el aporte de utilidades que ayudan a garantizar la sustentabilidad económica del modelo gestión, aprobado a la Oficina del Historiador de la Ciudad de La Habana para la revitalización integral del territorio.
Guías profesionales
La Agencia cuenta con un equipo de guías de alto nivel profesional, (premisa indispensable para el trabajo que se realiza en la Agencia) seleccionados intencionalmente a partir de su calificación (generalmente graduados de la Facultad de Lenguas Extranjeras de la Universidad de La Habana y con dominio de dos o tres idiomas cada uno). Para ellos se desarrolla una estrategia de habilitación y capacitación directa en la que intervienen directivos de primer nivel de las principales entidades de la Oficina del Historiador de la Ciudad de La Habana. Esta tarea contribuye a alcanzar el alto nivel de preparación en historia, cultura, patrimonio y educación ambiental, pero también a su sensibilización y compromiso con el proyecto del que forman parte.
Los guías de turismo tienen la misión de interpretar adecuadamente el patrimonio cubano, ellos desarrollan una decisiva labor como comunicadores de dicho patrimonio.
Burós de venta
La Agencia cuenta con burós de venta en varios de los hoteles y hostales perteneciente a la Compañía Turística Habaguanex en el Centro Histórico de La Habana, garantizando de esta forma la atención personalizada a los clientes, además de brindar información actualizada sobre el acontecer cultural y recreativo de la ciudad, las ofertas de recorridos, excursiones a otros sitios del país, espectáculos y demás servicios turísticos.
Programas
Programas incentivos
La experiencia acumulada con otras casas de incentivos le permite a la Agencia de Viajes San Cristóbal ofrecer la logística y organización de paquetes de incentivos mediante programas de motivación, dinámicas de grupos y visitas turísticas con un producto a elegir.
Programas especializados
La Agencia se encarga también de brindar propuestas tanto para clientes individuales como para grupos, de programas de corta o larga estancia, especializados en temas arquitectónicos, históricos, culturales, religiosos, entre otros. Así como programas que incluyen temas relacionados con el habano y el ron. Los especialistas comerciales de San Cristobal son los encargados de ajustar cada uno de estos programas a las característcas y necesidades de los usuarios. Los programas cuentan con la atención personalizada y la asistencia permanente por parte de guías en el idioma del cliente desde su arribo al país.
Viajes de autor
Son programas diseñados por la agencia en colaboración con reconocidos expertos en materias como la arqueología, la conservación y restauración del patrimonio, la fotografía, la presencia en la Historia de Cuba de otras nacionalidades o incluso las ciudades antiguas y las zonas de Reservas Naturales de Cuba.
Recorridos especializados
Brinda la posibilidad de recorrer plazas, museos, monumentos, salas de conciertos, galerías y otros escenarios de la historia y la cultura. Las excursiones especializadas de la Agencia de Viajes San Cristóbal permiten a los visitantes conocer de toda esa riqueza en recorridos temáticos especializados, mostrando una gran variedad cultural y patrimonial.
Eventos y reuniones
La Agencia de Viajes San Cristóbal ostenta la categoría de Organizador Profesional de Eventos. Facilita y pone a dispocisión del visitante, salones y medios para la organización de congresos, conferencias, seminarios, presentaciones, talleres, lanzamiento de productos y entregas de premios.
San Cristóbal es además el receptivo oficial para la organización de los eventos convocados por la Oficina del Historiador de La Habana, sedes captadas o sus instituciones.
Fuente
- Sotolongo E. Luis, Siborí Tannya. Revista Agencia de Viajes San Cristóbal, La Habana Vieja. Consultada el 17 de septiembre de 2011.
