Ver el código de «B2B2C»

{{Definición
|nombre= B2B2C
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|concepto=  Modalidad de comercio electrónico que agrupa los modelos [[B2B]] y [[B2C]]. 
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'''B2B2C (Business to Business to Consumer).''' Es una modalidad de comercio electrónico que agrupa el modelo [[B2B]] (business to business) y el modelo [[B2C]] ('business to consumer'). Se trata de una versión más sofisticada de lo que podría ser la simple superposición de los dos modelos de negocios. Con la misma plataforma online y la misma plataforma de distribución se crea la cadena de valor completa desde que un producto o servicio se fabrica hasta que llega al consumidor final. 

==Características==
El '''B2B2C''', modalidad de comercio electrónico que agrupa el [[B2B]] (business to business) y el [[B2C]] (business to consumer) en una sola plataforma. Estos últimos son conocidos también como mercados diagonales, y no son otra cosa que la utilización de plataformas on-line para generar transacciones comerciales entre negocios, y entre la empresa y los consumidores finales. 

También se emplea en algunos casos para definir a los mercados llamados "mercados diagonales" en [[Internet]], plataformas en línea (online) que atienden tanto a transacciones comerciales entre negocios y entre negocios y consumidores finales. Por lo general estos mercados diagonales suelen ser proporcionados por fabricantes o [[Mayoristas|mayoristas]] que proporcionan una diferenciación de precios y condiciones comerciales según se trate de una compra hacia un distribuidor o minorista (otra empresa) o un consumidor final o ciudadano. 

Es una nueva opción de negocio realista que ya se tiene en cuenta en la planificación de nuevos modelos de negocio, lo que genera importantes oportunidades para las negociaciones.
 
== Ejemplo de plataformas==
Como ejemplo de estas plataformas podríamos poner a uno de los mayores distribuidores europeos de aparatos electrónicos on-line como es [[Pixmania]] con un portal [[B2C]], en donde se integra en la misma plataforma la versión [[B2B]] de su negocio on-line denominada [[Pixmania-pro]]. 

== Ventajas y desventajas ==
Algunas de las ventajas y desventajas que presenta este modelo son: 
*'''Ventajas.'''
**Reducción de costes y tiempo en actividades burocráticas.
**Mejora en la distribución.
**Mediante la adopción de estrategias de eCommerce [[B2B]], las [[PYMES]] y [[microPYMES]] logran importantes ventajas relacionadas con las conexiones con otros.
**Permite encontrar un producto a menor costo.
**Realiza mejor negociación con el vendedor.
**Mejora la experiencia del cliente.

*'''Desventajas'''.
**Un negocio vende a clientes usando un vendedor como intermediario.
**Es menos seguro que los demás modelos. 
**Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
**Cobro o poder hacer valida la garantía del producto.

==Véase también ==
*[[B2A]]
*[[B2B]]
*[[B2C]]
*[[B2E]]
*[[B2G]]
*[[B2I]]


==Fuentes==
*http://www.proyectofast.com/tienes-pensado-montar-una-tienda-onlinemodelos-de-negocio-ecommerce/. Consultado el 17 de mayo 2015. 
*http://gestionycomercioelctronico.jimdo.com/comercio-electr%C3%B3nico/1-clasificaci%C3%B3n-de-los-negocios-por-internet/e-b2b2c/. Consultado el 17 de mayo 2015. 
*Artículo: ¿Qué es el B2B2C? . Disponible en: http://www.igniumtech.com/index.php/blog-ignium/15-que-es-el-b2b2c. Consultado el 11 de junio de 2015. 
*Artículo: Disrupting the B-to-B-to-C Model. Disponible en: http://www.briansolis.com/2014/06/disrupting-b-b-c-model/. Consultado el 11 de junio de 2015. (en inglés)
*www.educarm.es/templates/portal/.../30/articulo_b2b_juanluisvera.pdf 

[[Category:Ciencias_informáticas]]