Organigrama
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Organigrama. Los organigramas son recursos esquemáticos que representan una relación jerárquica entre personas y/o funciones en una organización o entendimiento.
Sumario
Antecedentes
Los organigramas son esquemas que representan, de manera organizada y jerárquica, la estructura de una organización o entendimiento. Son básicamente el resultado de la esquematización de la estructura organizacional, que representa los niveles de jerarquía y/o mando, sus principales funciones, los canales de supervisión y la autoridad relativa de cada cargo. Son considerados instrumentos auxiliares del administrador, a través de los cuales se fija la posición, la acción y la responsabilidad de cada servicio.
Construcción de un organigrama
Para construir el organigrama de una organización es necesario realizar una investigación sobre su estructura organizativa, determinando las unidades que la constituyen y la forma en que se establece la comunicación. Es necesario determinar las funciones o actividades que realiza cada una de las unidades y la relación de subordinación que existe entre cada una de ellas.
Técnicas para construir un organigrama
1. Las casillas deben ser rectangulares.
2. Las líneas de mando deben caer siempre en forma vertical sobre el órgano inmediato que va a recibir las órdenes del anterior.
3. Las unidades de asesoría se representan en el mismo nivel jerárquico que los asesorados.
Al construir un organigrama se debe tener presente:
4. Las líneas entre unidades o estructura de un mismo nivel son siempre horizontales.
5. Se debe delimitar con precisión las unidades o dependencias.
6. Señalar las relaciones existentes.
7. Escribir correctamente el nombre de las unidades o dependencias y en caso de utilizar abreviaturas, indicarlo completamente al pie del gráfico.
Tipos de Organigramas
Los organigramas se clasifican por su finalidad, naturaleza, contenido, ámbito y representación o disposición gráfica.
Finalidad
Informativo: Se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información accesible a personas no especializadas. Deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones muy grandes.
Analítico: Tiene como objetivo el análisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional y dar una visión macro o global de la organización referido al presupuesto, la distribución de la plantilla de personal, de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Están destinados a especialistas.
Formal: Representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación o lo que es lo mismo, la aprobación de la alta dirección.
Informales: Representa el modelo planificado de la organización pero no cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación.
Naturaleza
Microadministrativo: Corresponde al esquema globa de una organizació o a una de la áreas que integra.
Macroadministrativos: Corresponde a varias organizaciones.
Mesoadministrativos: Involucra a varias organizaciones dentro de un sector.
Contenido
Integrales: Representa a todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia.
Funcionales: Incluyen las unidades y sus interrelaciones; las principales funciones que tienen asignadas, además se usa para capacitar al persona y presentar a la organización en forma general.
De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad, incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.
Ámbito
Específicos: Muestran la estructura de un área de la organización.
Generales: Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características.
Por su presentación o disposición gráfica
Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada.
Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente.
Mixtos: Utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficación.
De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos.
Circulares: La unidad organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos. El círculo exterior indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están indicadas por las líneas que unen las figuras.
Fuentes
- Estrada Sentí, Vivian. “Conferencia Mapas Conceptuales”. La Habana, 2003.
- Espaciologopedico
- Figueroa Ariste, Yoandra. (2006). “La Gestión del Conocimiento y las Tecnologías para la Educación a Distancia”. Tesis en Opción del Grado Académico de Master en Gestión del Conocimiento. Universidad Central Martha Abreu de las Villas.
- Jack, F. Mc. (2000). “Negocios Exitosos”. Graw-Hill; Pp. 246.
- Franklin, E. (2004). “Organización de Empresas”. Mc Graw-Hill, p. 79-86.
- Zuani, R.E. (2003). “Introducción a la Administración”, p 309-318
- Santamaría, S. (2008) “Organigramas” en: Monografías
