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Revisión del 19:18 23 sep 2015

mGovernment
Información sobre la plantilla
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Concepto:Comercio electrónico a través de tecnología móvil.

mGovernment. Gobierno Móvil (mGovernment) refiriéndose al uso de la tecnología inalámbrica y móvil: Puede considerarse una extensión de la administración Electrónica, ya que hoy día la mayoría de los ciudadanos están conectados a sus dispositivos móviles. mGovernment puede ayudar a hacer la información pública y los servicios públicos disponibles "en cualquier momento y en cualquier lugar" a los ciudadanos y funcionarios.

Definición e Historia

mGovernment es un subconjunto de la administración electrónica. La administración electrónica es el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para mejorar las actividades de las organizaciones del sector público. En el caso de m-gobierno, esos TIC se limitan a las tecnologías inalámbricas móviles y / o como los teléfonos celulares / móviles y portátiles y PDA (asistentes digitales personales) conectados a redes inalámbricas de área local (LAN).

Características

  • Se puede a través del dispositivo móvil acceder desde cualquier lugar, a cualquier horario.
  • Los dispositivos móviles casi siempre están encendidos.
  • Son prácticos, y fácil de transportar.
  • Llega a un mayor número de personas con audiencia a través de los mismos.


Ventajas

  • Rápido acceso a la información.
  • Recopilación rápida de información.
  • Transacciones móviles.
  • Intercambio rápido de información.


Modelos y Ejemplos

mGovernment no debe ser visto como algo completamente nuevo: por ejemplo, la tecnología inalámbrica ha sido siempre una parte importante de la aplicación de la ley. Sólo hoy, los agentes de policía son más propensos a utilizar un ordenador portátil conectado de forma inalámbrica a la Internet como el bueno de radio de dos vías. Cuando los agentes detectan un vehículo sospechoso que pueden buscar directamente las bases de datos que proporcionan información sobre quién es el propietario del vehículo, si ha sido reportado como robado o se ha informado en la escena del crimen, y si el propietario es buscado por la policía o ha saltado la fianza. Salud y seguridad inspectores ya pueden presentar sus informes desde el campo en tiempo real utilizando un Pocket PC o terminales de mano, lo que elimina los formularios de papel y la necesidad de volver a introducir los datos recogidos cuando regresen a la oficina.

Por otro lado, los ciudadanos son capaces de ahorrar tiempo y energía aún más por el acceso a las redes de Internet y del gobierno a través de los teléfonos móviles y otros dispositivos inalámbricos. En Malasia, por ejemplo, los ciudadanos pueden verificar su información de votación, tales como los grupos parlamentarios y estatales donde vayan a votar, mediante SMS (servicio de mensajes cortos). Alternativamente, los ciudadanos pueden solicitar que la información en tiempo real se envía a su teléfono móvil, PDA, o buscapersonas como un correo electrónico o mensaje de texto. Como otro ejemplo, el gobierno del estado de California ha establecido una página web donde los ciudadanos pueden registrarse para recibir servicios de notificación para PDAs y teléfonos celulares inalámbricos para alertas de energía, resultados de la lotería, actualizaciones de tráfico y los artículos de la Gobernación sala de prensa.

mGovernment no es sólo acerca de la eficiencia, sino que también permite el activismo ciudadano. En Filipinas, los ciudadanos son capaces de ayudar a hacer cumplir las leyes contra la contaminación al reportar los autobuses públicos de humo eructos y otros vehículos a través de SMS. También se está utilizando SMS, por ejemplo, para lograr que los ciudadanos participen en la lucha contra la delincuencia y las drogas ilegales.


mGovernment y los países en desarrollo

mGovernment es especialmente adecuado para el mundo en desarrollo, donde las tasas de acceso a Internet son bajos, pero penetración de la telefonía móvil está creciendo rápidamente, especialmente en las zonas urbanas. A nivel mundial, el número de teléfonos móviles ha superado el número de teléfonos con cable / fijas. Este es también el caso en muchas naciones, incluyendo 49 de medianos ingresos y 36 países de bajos ingresos. Entre estos países son Burkina Faso, Chad, Honduras, Indonesia, Jordania, México, Mongolia, Nigeria, Filipinas, Arabia Saudita y Sudáfrica. Según un estudio reciente, la población de usuarios globales SMS crecerá a 1,36 millones en 2006.


mGovernment y administración electrónica

mGovernment' no es un reemplazo para el gobierno electrónico, sino que la complementa. Mientras que los dispositivos móviles son dispositivos de acceso excelentes, la mayoría de ellos, especialmente los teléfonos móviles, no son adecuados para la transmisión de información compleja y voluminosa. A pesar de la aparición de los teléfonos más sofisticados, los teléfonos móviles no tienen la misma cantidad de funciones y servicios como aplicaciones de Internet basados en PC. Por ejemplo, SMS limita los mensajes a 160 caracteres, mientras correo electrónico permite una cantidad casi infinita de personajes y contenidos multimedia. Incluso PDA o Pocket PC que soportan correo electrónico tienen pantalla y otras limitaciones. PCs conectados a Internet están siendo el dispositivo preferido para tomar parte en las discusiones políticas en línea, para buscar detallada información del sector público, y para tramitar la mayoría de los tipos de servicio de e-gobierno. Las aplicaciones móviles también se basan en buenas back office TIC infraestructura y procesos de trabajo: las redes del gobierno y bases de datos, procedimientos de calidad de datos, procesos de registro de transacciones, etc.

mGovernment es como cajeros automáticos (ATM). En ambos casos, el dispositivo utilizado por el público es rápida y conveniente. Pero es sólo la punta de un iceberg: sólo el canal de entrega final al ciudadano. Debajo es una infraestructura compleja y costosa que se requiere para hacer que el trabajo final de dispositivo de administración.


Fuentes