Havanatur S.A.

Havanatur S.A. Grupo Internacional de Turoperadores y Agencias de Viajes.
Información sobre la plantilla
Institución con sede en Bandera de Cuba Cuba
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Único turoperador 100% cubano
Fundación:1978
País:Bandera de Cuba Cuba
Dirección:Complejo Neptuno-Tritón, Calle 3ra. esquina a 74, Reparto Miramar, Municipio Playa, Ciudad de La Habana
Sitio web
Havanatur

Havanatur S.A. Con tres décadas de permanencia como líder en la promoción y comercialización de la Mayor de Las Antillas, Havanatur ha acrecentado y fortalecido su condición de turoperadores experimentado, acreditándose ante el mundo como El especialista de Cuba. A esta condición se suma su notoriedad y prestigio fundamentado en la excelencia de los servicios; la especialización en el diseño de productos y modalidades turísticas; la elevada Cultura Organizacional y profesional de sus recursos humanos; su fuerza en la logística operacional de la actividad receptiva y sobre todo, su filosofía de satisfacción al cliente. Cada uno de estos detalles, adecuados sinérgicamente en un todo, han convertido a este importante Grupo Internacional de Turoperadores y Agencias de Viajes, creado en el año 1978, en una carta de garantía que condiciona una estancia sin imprevistos para la mayoría de los clientes que, a través de ellos, viajan a Cuba.

Características

Su misión es Captar y enviar turistas hacia Cuba y otros destinos brindándoles un servicio receptivo de excelencia y una asistencia personalizada, que garantizan una alta satisfacción del cliente, con el máximo de eficiencia y un crecimiento sostenido de la operación. Empleamos tecnología de punta manejada por profesionales honestos, inteligentes y respetuosos que consolidan a Havanatur como el turoperador líder en el origen y destino Cuba.

El Grupo Internacional de Turoperadores y Agencias de Viajes también tiene la visión de que: Somos líderes del Multidestino Cuba en el Caribe y como turoperador y receptivo en los mercados de Estados Unidos, México, Argentina, Chile, Ecuador, Bahamas, Francia, y Europa del Este. Contamos con un buen soporte de imagen reconocida entre los turoperadores que operan el destino Cuba. Mantenemos agencias propias en los mercados de Francia, Italia, España, Alemania, Inglaterra, Canadá, México, Argentina, Chile, Bahamas, Rusia. Trabajamos con licencias de marcas en Venezuela, Colombia y Ecuador. Hemos consolidado y aumentado nuestras agencias representadas y receptivas en China, Países Bajos, Grecia, Australia, Turquía, Brasil, India, Suiza, Austria, Japón. Nos reconocen como el turoperador del destino Cuba en los mercados donde estamos presentes, consolidando nuestra marca y caracterizándonos por la diversidad, cubanía y atractivo de nuestros productos.

La marca Havanatur es hoy en día, sinónimo de autoridad y crédito dentro de la poderosa industria sin chimeneas como se conoce al turismo. El Grupo está avalado además, por organizaciones internacionales de la esfera turística en las que participa como miembro afiliado, entre ellas: la Organización de Turismo del Caribe (CTO); Confederación de Organizaciones Turísticas de América Latina (COTAL) y la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA). Havanatur ha jugado un rol protagónico en el desarrollo del turismo en el país, como agencia de viajes pionera en la búsqueda, exploración y conservación de mercados emisores hacia Cuba. Desde su fundación, emprendió un proceso de asociaciones con Turoperadores extranjeros y la creación de Agencias Propias en los principales países emisores de turismo.

Composición

Actualmente el Grupo está constituido por más de 15 agencias y sucursales, en América, Europa y el Caribe. Posee dos agencias, el Receptivo Havanatur Tour & Travel (1993) y Havanatur Celimar (1978) que sirven de soporte operacional para la recepción y atención de los clientes, cuenta también con 10 oficinas de representación en los principales destinos turísticos del país.

Havanatur Celimar posee más de 30 años de experiencia, especializada en viajes desde y hacia los Estados Unidos. Ofrece servicios en todo el país y vuelos directos desde Miami, New York y Los Ángeles a La Habana y otras ciudades como Cienfuegos, Camagüey, Holguín y Santiago de Cuba. Brinda servicios aeronáuticos, de aviación general y carga aérea. Ostenta el mayor sistema automatizado de gestión de boletería aérea de la Isla, garantizando la venta y asistencia en más de 20 puntos de venta e información turística pertenecientes al Grupo Havanatur.

Marcas

Las Marcas del Grupo Havanatur son:

En Europa

En América

  • Havanatur Argentina (Argentina) (1995).
  • Havanatur Chile S.A (Chile) (1991).
  • Viajes Divermex S.A (1988) y Taíno Tours S.A (1991) (México).
  • Hola Sun Holiday Limited (1991) y Caribe Sol (1993) (Canadá).

Caribe

  • Havanatur Bahamas Ltda (Bahamas) (1995).

Fuentes