Ciberacoso
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Ciberacoso o ciberbullying es el acoso o la intimidación en internet.
Sumario
Definición
El ciberacoso o ciberbullying es el acoso o la intimidación en internet. El ciberacoso significa usar tecnología en línea para perjudicar a alguien a propósito. Puede producirse a través de un, mensaje de texto, en un juego, o en un sitio de redes sociales. Esta práctica podría involucrar circular rumores o imágenes subidas al perfil de alguna persona o circuladas para que otros las vean, o crear un grupo o página para excluir a una persona.
Formas de presentación
- Enviar correos electrónicos, textos o mensajes instantáneos desagradables.
- Enviar mensajes neutrales a alguien hasta el punto del hostigamiento.
- Publicar cosas humillantes acerca de alguien en las redes sociales.
- Divulgar rumores o chismes en línea acerca de alguien.
- Burlarse de alguien en un chat en línea en el que participan varias personas.
- Atacar o matar a un avatar o personaje de un juego en línea, constantemente y a propósito.
- Hacerse pasar por otra persona al crear un perfil en línea falso.
- Amenazar o intimidar a alguien en línea o en un mensaje de texto.
- Tomar una foto o video humillante y compartirlo sin permiso.
Características
- Daño intencional: el acoso puede tomar muchas formas, burlas, humillaciones, insultos, difusión de mentiras y rumores, hacerse pasar por la víctima para ridiculizarle, cerrar sus cuentas con denuncias falsas en las redes sociales, presión a sus compañeros para aislarle, etc. con la intención de hacerle daño psicológica, emocional y socialmente.
- Repetido: el daño se produce habitualmente, pudiendo llegar a ser algo cotidiano y rutinario. No se trata de incidentes aislados, peleas ni discusiones puntuales.
- Entre menores: por parte de un menor o grupo de menores hacia otro menor, pudiendo adoptar un rol de superioridad (o mayor estatus social) sobre la víctima.
- Con medios digitales: utilizan como herramienta los móviles, las redes sociales, fotos, vídeos, juegos online, correo electrónico, foros y cualquier otra aplicación móvil o servicio de Internet.
Formas de prevención
- Hablar en la familia acerca de lo que es el ciberacoso.
- Discutir qué hacer si lo acosan en línea.
- Practicar habilidades sociales del mundo real que puedan ayudarlo en línea.
- Mantener las líneas de comunicación abiertas.
- Enseñar respeto y empatía con otros en línea.
- Conocer y entender qué dispositivos, apps y tecnología está usando.
- Mantenga la tecnología en supervisión.
- Utilizar un contrato de teléfono celular para ayudar a controlar el uso de la tecnología.
- Una manera de ayudar a eliminar las prácticas de intimidación en línea es reportar el incidente al sitio o red donde se las ve.
Medidas de enfrentamiento
- Mantener una actitud serena, constructiva y de búsqueda de soluciones: Evitar reaccionar exageradamente ni culpabilizar.
- No reaccionar ante las provocaciones del acosador: Si se es blanco de un acosador o mantenga la calma.
- No reaccionar del mismo modo: La mayoría de las personas piensan que la intimidación está mal.
- Guardar la evidencia y conversar con alguien de confianza sobre el tema: No se deben borrar, ni responder a los mensajes para no aumentar el problema.
- Si persisten los actos de intimidación: se pueden mostrar las pruebas a las autoridades o las fuerzas del orden locales.
- Proteger el perfil: Si se encuentra un perfil creado o alterado sin permiso, contactar a la compañía que opera el sitio para que lo elimine.
- Bloquear o eliminar el ciberacosador: Si la intimidación involucra mensajes de chat u otro tipo de servicio en línea que requiere que el usuario cree una lista de “amigos” o “compinches”, eliminar el nombre del acosador de las listas o bloquee su nombre de usuario o domicilio de correo electrónico.