Diferencia entre revisiones de «Telegram»
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{{Ficha Software | {{Ficha Software | ||
| − | |nombre=Telegram | + | |nombre= Telegram |
|familia= | |familia= | ||
| − | |imagen= | + | |imagen= telegram logo.svg |
| − | |tamaño= | + | |tamaño= 80px |
| − | |descripción= | + | |descripción=Logotipo oficial de Telegram, aunque varía según el servicio se destaca siempre el avión de papel con un fondo azul. |
| − | |imagen2= | + | |imagen2= Telegram Android screenshot (v 3.3, Spanish).png |
| − | |tamaño2= | + | |tamaño2= 300px |
| − | |descripción2= | + | |descripción2= Telegram en un [[Android 5.0]] con [[Material design]]. |
| − | |creador= | + | |creador= Hermanos Dúrov |
| − | |desarrollador= | + | |desarrollador= [[Telegram Messenger (organización)|Telegram Messenger LLP]] |
|diseñador= | |diseñador= | ||
| − | |modelo de desarrollo= | + | |modelo de desarrollo= Proceso unificado a base de estándares abiertos. |
|fecha de creación= | |fecha de creación= | ||
| − | |lanzamiento inicial= | + | |lanzamiento inicial= 14 de agosto de 2013 |
|versiones= | |versiones= | ||
|última versión estable= | |última versión estable= | ||
|núcleo= | |núcleo= | ||
|tipo de núcleo= | |tipo de núcleo= | ||
| − | |plataformas soportadas= | + | |plataformas soportadas= |
| − | |género= | + | |género= [[Mensajería instantánea]] |
| − | |sistemas operativos= | + | |sistemas operativos= Microsoft Windows, MacOS, GNU/Linux, Android, iOS |
| − | |idioma= | + | |idioma= Varios |
| − | |licencia= | + | |licencia=[[GNU General Public License|GPLv2 y GPLv3]] (código fuente de clientes)<br/>[[Código cerrado]] (servidor [[#Desarrollo del protocolo|↓MTProto]])<br/> |
|premios= | |premios= | ||
| − | |web=https://telegram.org | + | |web= [https://telegram.org/ telegram.org] |
}} | }} | ||
| + | '''Telegram Messenger''' es una [[Aplicaciones de mensajería|aplicación de mensajería]] y [[Voz sobre protocolo de internet|VOIP]] desarrollada desde el año 2013 por los hermanos [[Nikolái Dúrov|Nikolái]] y [[Pável Dúrov]].{{#tag:ref|''Telegram'', llamado frecuentemetne, no tiene tilde como cualquier palabra [[idioma inglés|inglesa]] y lleva la mayor fuerza de voz en la primera sílaba según el [[Oxford English Dictionary]].<ref>[http://www.oxforddictionaries.com/es/definicion/ingles/telegram |Telegram]</ref>|group = "nota"}} Está enfocado en la [[mensajería instantánea]], envío de varios archivos y comunicación en masa. El servicio lo administra una [[Telegram Messenger (organización)|organización sin ánimo de lucro]] cuya sede principal opera en [[Dubái (ciudad)|Dubái]], [[Emiratos Árabes Unidos|Emiratos Árabes]]. | ||
| − | = | + | Inicialmente el servicio fue empleado para teléfonos móviles y el año siguiente para multiplataforma. Sus capacidades son: [[servicio de alojamiento de archivos|alojamiento de contenido]] (con historial de las conversaciones y mensajes guardados),<ref name="faq" /><ref>[https://vc.ru/n/telegram-storage | Telegram появилось облачное хранилище и раздел с популярными стикерами]</ref> archivos (hasta 1.5 GB, incluyendo documentos, [[multimedia]] y [[GIF|animaciones gráficas]]), búsqueda global de usuarios, sincronización de contactos, [[Telegram Messenger (características)#Llamadas|llamadas]], [[Telegram Messenger (características)#Canales|canales de difusión]], [[Telegram Messenger (características)#Grupos|supergrupos]], [[Telegram Messenger (características)|entre otros]].<ref name="faq">[https://telegram.org/faq| Telegram. Preguntas frecuentes.]</ref> |
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| − | + | Telegram usa su infraestructura con la tecnología [[MTProto]]. Además de las características básicas, ofrece la [[Telegram Bot API|plataforma de bots]] que [[inteligencia artificial|además de hacer conversaciones inteligentes]] se pueden realizar [[Telegram Messenger#Chatbots|otros servicios]] para complementar la experiencia en las conversaciones. Adicionalmente, ofrece herramientas de evasión de censura mediante [[Telegram Messenger (características)#Evasión de bloqueo|servidores dedicados]]. | |
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| + | Los ''[[Telegram Messenger (características)#Chats secretos|chats secretos]]'' es una herramienta complementaria para conversaciones con cifrado exclusivo para el emisor y receptor. Esta función promocionada para el ''[[Telegram Messenger (recepción)#Criptoanálisis|Criptoanálisis]],'' recibió críticas de algunos criptógrafos y activistas, y generó impacto global por ser la herramienta de comunicación de algunos militantes del [[Estado Islámico]].<ref>[http://technology.inquirer.net/46297/telegrams-secret-chats-bots-boon-for-isis |Telegram’s secret chats, bots boon for ISIS]</ref> | ||
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| + | Las aplicaciones están disponibles para más de 10 sistemas operativos: [[Android]], [[iOS (sistema operativo)|iOS]], [[macOS]], [[Windows]], [[GNU/Linux]], [[Firefox OS]], [[aplicación web|navegadores web]], [[Telegram Messenger#Aplicaciones disponibles|entre otros]]. La [[API]] permite la creación de [[Cliente de mensajería instantánea|clientes]] externos,<ref>[https://twitter.com/telegram/status/436971517835223041 | Tweet by Telegram | publisher = Telegram official twitter account]</ref><ref>[https://twitter.com/telegram/status/436970499454029824 | Tweet by Telegram]</ref> algunos de ellos bajo [[software libre]] —excepto el lado del servidor— que pueden ser modificados por la comunidad.<ref name="faq"/> De acuerdo al lema de proveer mayor privacidad y seguridad,{{#tag:ref|Véase los textos [[MTProto#Tránsito de datos|Tránsito de datos]] y [[Telegram Messenger#Organización|Organización]] para la explicación del lema.|group = "nota"}} las aplicaciones sufrieron cambios de diseño y facilidad de manejo.<ref name="rt">[http://actualidad.rt.com/actualidad/view/107587-mensajeria-aplicacion-whatsapp-rusia-seguridad-vk| 'Zuckerberg' ruso crea el 'asesino de WhatsApp', donde un mensaje sí será privado]</ref><ref>[http://www.wayerless.com/2014/11/telegram-se-actualiza-a-su-version-2-0-con-varias-novedades/ | Telegram se actualiza a su versión 2.0 con varias novedades]</ref> | ||
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| + | Fue traducido al español para los móviles a principios de febrero de 2014 y para computadoras a finales del mismo año.<ref>[http://www.muycomputer.com/2014/12/22/telegram-desktop-espanol | Telegram Desktop, ya disponible en español]</ref> A partir de ese año, Telegram aumentó sorpresivamente su cuota de uso en [[España]] y [[Telegram Messenger (recepción)|varios países]],<ref name="boomtelegram"/><ref>[http://www.20minutos.es/noticia/2069997/0/telegram/alternativa-whatsapp/gratis/ |Telegram: una alternativa gratuita a WhatsApp con ventajas y algún punto oscuro]</ref> llegando a ser uno de los competidores más influyentes de la mensajería instantánea.{{#tag:ref|Con el auge de la mensajería instantánea, la plataforma tuvo que desarrollarse meses después para competir a la estadounidense [[WhatsApp]].<ref name="theverge">[http://www.theverge.com/2014/2/25/5445864/telegram-messenger-hottest-app-in-the-world |Why Telegram has become the hottest messaging app in the world</ref><ref name="MeetinTC"/><ref name="criticasalservicioweb">[http://andro4all.com/2015/01/whatsapp-que-estas-haciendo |Whatsapp, ¿qué estás haciendo?]</ref><ref name="cdn">[http://cincodias.com/cincodias/2014/02/11/tecnologia/1392150524_995997 | Telegram: ¿Qué tiene que la hace tan irresistible para descargar?]</ref><ref name="premioswayerless">[http://www.wayerless.com/2014/12/telegram-es-la-mejor-aplicacion-del-2014-w-awards/ |Telegram es la Mejor Aplicación del 2014]</ref><ref name="elcdea">[http://www.elcomercio.es/tecnologia/201411/05/telegram-ofrece-dolares-quien-20141105184856.html | Telegram ofrece 300.000 dólares a quien logre 'hackearles']</ref>|group = "nota"}} | ||
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| + | == Características == | ||
| + | {{AP|Telegram Messenger (características)|l1=Telegram Messenger (características)}} | ||
| + | Estas son las características destacadas de Telegram Messenger: | ||
==Ventajas== | ==Ventajas== | ||
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MULTIPLATAFORMA: Se puede acceder a Telegram desde cualquier dispositivo, incluyendo su versión web. | MULTIPLATAFORMA: Se puede acceder a Telegram desde cualquier dispositivo, incluyendo su versión web. | ||
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| + | ===Interfaz e interacciones=== | ||
| + | [[Archivo:Telegram Android selection - es.png|thumb|200px|El menú desplegable en [[Android]] con el carrete de fotos y una selección de adjuntos. Versión 3.x.]] | ||
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| + | La interfaz principal enlista las conversaciones realizadas por contactos (agregados por la agenda) con sus respectivos avatares. Para las conversaciones, las [[Visto|marcas de verificación]] son indicadas debajo del cuadro de texto: Uno ([[Archivo:Blue check PD.svg|16px|Check]]) cuando el mensaje es enviado a la nube con éxito; y dos ([[Archivo:Blue check PD.svg|16px|Check]][[Archivo:Blue check PD.svg|16px|Check]]) cuando el receptor terminó de leer una vez recibido. Por defecto, el usuario puede saber si el emisor está conectado hace cierta cantidad de tiempo, que se puede configurar para dejarlo inexacto.<ref name="MeetinTC">[http://techcrunch.com/2013/10/27/meet-telegram-a-secure-messaging-app-from-the-founders-of-vk-russias-largest-social-network/ | Meet Telegram, A Secure Messaging App From The Founders Of VK, Russia's Largest Social Network]</ref> | ||
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| + | A finales de 2014 se integró un buscador para encontrar imágenes por [[Internet]] y conservarlos en la lista "Reciente". De forma paulatina, usando la base de datos de [[Giphy]], se implementó al servicio una colección de cortos animados o [[Fenómeno de Internet|escenas virales]] (en formato GIF) para escoger desde la aplicación para iOS y, días después, los dispositivos Android.<ref name="cs2.0"/><ref>[https://telegram.org/blog/android-gif |GIF and Image Search on Android]</ref> A inicios de 2015 las aplicaciones pueden usar los [[Telegram Messenger (características)#Stickers|stickers]] que se relacionan con los emoticonos, distribuidos en paquetes, y la opción de crearlos.<ref>[http://www.elandroidelibre.com/2015/01/telegram-presenta-su-coleccion-de-stickers-y-la-opcion-de-crearlos-tu-mismo.html |Telegram presenta su colección de Stickers y la opción de crearlos tu mismo]</ref> | ||
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| + | Parte de las funcionalidades fueron la base de la interacción de archivos multimedia sin necesidad de depender de otras aplicaciones. Más adelante, éstas fueron reemplazadas por los [[Telegram Bot API|bots]] —por ejemplo, ''@pic'', ''@gif'' y ''@sticker'' que actúan similar a las ya mencionadas— para ser usados dentro de la conversación mediante alias. En mayo de 2016 se añadió un listado de accesos para compartir contenido ubicado en el menú de adjuntos.<ref name="venturebot">[http://venturebeat.com/2016/01/04/telegrams-new-inline-bots-make-it-easy-to-send-giphy-youtube-wikipedia-imdb-content/|Telegram’s new inline bots make it easy to send Giphy, YouTube, Wikipedia, IMDb content]</ref><ref name="tg39">[http://www.elandroidelibre.com/2016/05/telegram-editar-mensajes-enviados.html |Telegram ahora permite editar mensajes enviados]</ref> | ||
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| + | Desde 2014 es posible realizar mensajes restringidos con ''[[Telegram Messenger (características)#Chats secretos|chats secretos]]'': Siempre que el otro usuario acepte la invitación y tenga un cliente compatible, los mensajes son firmados por una clave de cifrado de dispositivo a dispositivo.<ref>[http://venturebeat.com/2013/11/12/telegram-messenger-app/ | New instant messenger Telegram protected even from spy intrusions]</ref> Las claves son visualizadas en forma de cuadros binarios y revocables por un tiempo. Adicionalmente, los mensajes son efímeros;<ref>[https://telegram.org/faq#security | Telegram FAQ: Seguridad|fechaacceso= 13 de febrero de 2014]</ref><ref>[http://www.elmundo.es/happy-fm/2014/02/04/52f0b748ca4741bf1a8b4571.html?a=b14abed5e26d4879efe9e2e3f16dc3c9&t=1392303815 | Así es Telegram, el Nuevo Whatsapp</ref> en octubre de 2014 se incluyó el modo "toca y suelta" para las imágenes que pueden ser eliminadas pasado cierto tiempo.<ref name="cs2.0"/> | ||
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| + | En 2016 ya es posible realizar conversaciones consigo mismo siendo útil para guardar mensajes y contenido en la nube.<ref>[https://www.xatakandroid.com/comunicacion-y-mensajeria/seis-usos-de-telegram-mas-alla-de-hablar-con-tus-amigos|Seis usos de Telegram más allá de hablar con tus amigos]</ref> En el mismo año se estrenó [[Telegram Messenger (características)#Instant View|Instant View]] para ver un extracto de una página web.<ref>[http://www.telam.com.ar/notas/201611/171370-telegramph-lanzamiento.html|Telegram lanzó Telegraph, una plataforma para publicar contenidos Web]</ref><ref name=":2">[http://www.elandroidelibre.com/2016/11/nuevo-telegram-vistas-rapidas.html |Telegram estrena las Vistas Rápidas y una plataforma de blogs propia]</ref> En 2017 se añadieron las opciones de [[Telegram Messenger (características)#Llamadas|llamadas]] y pagos en línea.<ref name=":3">[https://www.cnet.com/es/noticias/telegram-se-actualiza-con-videomensajes-pagos-y-una-especie-de-youtube/|Telegram se actualiza: videomensajes, pagos y más]</ref> En noviembre del mismo año se añade la opción de compartir la ubicación en directo por un tiempo establecido.<ref name=":8">{{https://telegram.org/blog/live-locations|Live Locations, Media Player and Languages]</ref> | ||
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| + | En 2017 se incluye la opción de autoborrado de imágenes y vídeos sin recurrir a los chats secretos.<ref>[https://elandroidelibre.elespanol.com/2017/07/telegram-auto-destruccion-imagenes-videos.html|Nueva auto destrucción de fotos y de vídeos en los chats de Telegram]</ref> | ||
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| + | === Mensajes e historial === | ||
| + | En general, Telegram soporta documentos, [[multimedia]], notas de audio, [[geolocalización|zonas geolocalizadas]], [[GIF]]s,<ref name="cs2.0"/> contactos, [[hiperenlace|enlaces web]] y otros [[archivo (informática)|archivos]] con un máximo de 1,5 [[gigabyte|GB]] cada uno. Además incluye una galería multimedia sin necesidad de realizar una lectura o descarga completa de archivos en el dispositivo.<ref>[http://www.tuexpertoapps.com/2014/11/19/telegram-se-renueva-y-ya-permite-ocultar-la-hora-de-ultima-conexion/ |Telegram se renueva y ya permite ocultar la hora de última conexión]</ref> Para la interacción del contacto se muestra un estado: si escribe, envía una foto, comparte un vídeo o sube un archivo antes de compartirlo.<ref name="cs2.0"/> | ||
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| + | Al ser un servicio en la nube, los mensajes son almacenados de forma privada,<ref name=":1">[ http://www.nytimes.com/2016/09/06/world/europe/telegram-isis-privacy-encryption.html|Does the Messaging Service Telegram Take Privacy Too Far?]</ref> cifrados por el propio servidor y se pueden realizar búsquedas en la aplicación para texto y fechas.<ref name=":2" /> En septiembre de 2016 Dúrov señaló en [[Twitter]] que el respaldo en la nube (incluyendo de grupos y conservaciones a sí mismo) es indispensable para que los usuarios puedan recuperar las conversaciones al instante sin recurrir a servicios de terceros.<ref>[https://vc.ru/p/durov-snowden-wa|Дуров и Сноуден поспорили о защищённости Telegram и WhatsApp</ref> | ||
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| + | ===Sesiones=== | ||
| + | La sesión es vía número telefónico, eso depende del [[operador de telefonía móvil]] para usar la [[pasarela SMS]] y enviar códigos sin gastos adicionales (o llamadas si no funcionase).<ref name="brazil2016">[http://www.latercera.com/noticia/tendencias/2016/05/659-679000-9-mas-de-un-millon-de-usuarios-de-brasil-se-unen-a-telegram-tras-bloqueo-de.shtml |Más de un millón de usuarios de Brasil se unen a Telegram tras bloqueo de WhatsApp]</ref> Cada sesión es registrada con la [[dirección IP]] y la hora de acceso, las sesiones son controladas por el usuario y se cierran de forma remota. Para agilizar el funcionamiento, al iniciar otra sesión el código de verificación es recibido por una de la aplicaciones vinculadas con la cuenta. | ||
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| + | Además de los mensajes de confirmación el acceso se complementa con autenticación en dos pasos, añadiendo una contraseña de acceso alfanumérica. Opcionalmente, la contraseña puede ser recuperada vía [[correo electrónico]].<ref>[http://www.tuexpertoapps.com/2015/04/09/telegram-mejora-su-seguridad-con-la-verificacion-en-dos-pasos/ |Telegram mejora su seguridad con la verificación en dos pasos]</ref><ref name="2FA">[https://tjournal.ru/27313-oppozicionnie-aktivisti-pozhalovalis-na-udalyonnii-vzlom-akkauntov-v-telegram |Оппозиционные активисты пожаловались на удалённый взлом аккаунтов в Telegram]</ref> Mediante la opción ''Cambiar número'', se puede migrar la cuenta de usuario a otra línea telefónica conservando los mensajes e información de manera irreversible; a la vez, el número será renovado a la lista contactos (excluyendo a los ya bloqueados).<ref name="way-transf"/><ref name="te-transf"/> | ||
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| + | === Chatbots === | ||
| + | Los [[chatbot|chatbots]] están optimizados en [[Software como servicio|realizar servicios]] de mayor carga, diferenciándose de los usuarios corrientes. Tienen capacidad de obedecer comandos avanzados de sólo texto,<ref name=":22">[http://www.elandroidelibre.com/2015/06/telegram-3-0-anade-bots-la-plataforma-de-apps-en-forma-de-usuarios-apk.html|Telegram 3.0 añade Bots, la plataforma de apps en forma de usuarios]</ref> administrar canales y grupos,<ref name=":32">[https://roem.ru/03-08-2015/201969/botanio/|Глава поиска по картинкам «Яндекса» сделал аналитику для ботов Telegram → Roem.ru]</ref> compartir contenido,<ref name=":4">[http://unnikked.ga/understanding-telegram-inline-bots/|Understanding Telegram inline bots]</ref> elaborar encuestas en tiempo real<ref>[http://www.elandroidelibre.com/2016/09/juegos-telegram-bot.html|Ya puedes crear tus propios juegos en Telegram]</ref><ref name=":5">[https://vc.ru/p/rocketbot|Письмо в редакцию: Как мы собрали Telegram-бота для «Рокетбанка» за 24 часа]</ref> y ejecutar juegos y pagos.<ref name=":6">[https://vc.ru/n/tele-games-code|Пользователи обнаружили в Telegram упоминание игр для мессенджера]</ref><ref name=":7"> [http://mashable.com/2017/05/19/telegram-payment-bots|You can now buy stuff without even having to leave Telegram]</ref> Algunos de ellos son bots integrados para compartir contenido sin salir de la aplicación.<ref name="venturebot" /> | ||
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| + | Fueron anunciados a mediados de 2015 inicialmente como propuesta para [[redifusión web]] y fueron mejorados para imitar al [[software como servicio]]. Para su desarrollo es indispensable obtener un KIT para interpretar la API de [[MTProto]] y los [[token (informática)|tókenes]] para validar el funcionamiento.<ref>{{cita web|url=http://www.xatakamovil.com/aplicaciones/llegan-los-bots-a-telegram-como-crear-el-tuyo-propio|título=Llegan los bots a Telegram: cómo crear el tuyo propio|fechaacceso=17 de diciembre de 2015|editorial=Xaxata}}</ref><ref name="Botrusia">{{cita web|url=http://siliconrus.com/2015/08/glavburger/|título=Письмо в редакцию: История создания «Главбургера» — бота для Telegram, который ищет бургерные поблизости|fechaacceso=31 de agosto de 2015|fecha=9 de agosto de 2015|editorial=siliconrus.com|idioma=ruso}}</ref><ref>{{cita web|url=https://core.telegram.org/bots|título=Bots: An introduction for developers|fechaacceso=17 de diciembre de 2015|editorial=Telegram|idioma=inglés}}</ref> | ||
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| + | ===Otras características=== | ||
| + | '''Identificación por alias''': Cada usuario puede identificar su propio número con un [[alias]], de la misma manera que se realiza con una [[cuenta de usuario]]. Así, el receptor podrá buscar e identificar por el alias, el nombre del receptor y su imagen de perfil, sin necesidad de tener agregado en sus contactos ni revelar su número.<ref name="cs2.0">{{cita web |url=http://techcrunch.com/2014/10/23/secure-messaging-app-telegram-adds-usernames-and-snapchat-like-hold-to-view-for-media/ |título= Secure Messaging App Telegram Adds Usernames And Snapchat-Like Hold-To-View For Media |editorial= Techcrunch |fechaacceso= 23 de octubre de 2014}}</ref> Desde diciembre de 2014 se creó un acceso directo tipo ''tlgrm.me/minombre''.<ref name="way-transf">{{cita web |url= http://www.wayerless.com/2014/12/telegram-se-actualiza-permitiendo-ahora-migrar-tus-conversaciones-y-contactos-a-una-linea-nueva/ |autor= Jonathan Munizaga |fecha= 1 de diciembre de 2014 |título= Telegram ya permite migrar conversaciones y contactos a una línea nueva |editorial= Wayerless |fechaacceso= 2 de diciembre de 2014 |urlarchivo= https://web.archive.org/web/20141219220850/http://www.wayerless.com/2014/12/telegram-se-actualiza-permitiendo-ahora-migrar-tus-conversaciones-y-contactos-a-una-linea-nueva/ |fechaarchivo= 19 de diciembre de 2014 }}</ref><ref name="te-transf">{{cita web |url=http://www.tuexpertoapps.com/2014/12/02/telegram-ahora-permite-traspasar-mensajes-al-cambiar-de-numero/ |autor= David G. Mateo |fecha=1 de diciembre de 2014|título= Telegram ahora permite traspasar mensajes al cambiar de número |editorial= TuExperto |fechaacceso= 2 de diciembre de 2014}}</ref> | ||
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| + | '''Grupos y supergrupos''': Los [[Telegram Messenger (características)#Grupos|supergrupos]] permiten comunicarse en círculos de hasta 100 000 usuarios, con administradores y un sistema de permisos.{{#tag:ref|No hay que confundir con los grupos originales, que tienen un límite de 200 integrantes y los mensajes no son sincronizados en la nube.<ref name="cs2.0"/>|group = "nota"}} Desde noviembre de 2015, los límites de usuarios crecieron e inluyeron características como el historial completo, modo silencio por defecto, sistema de explusión de usuarios, anclaje de mensajes y otras funciones.<ref>{{cita web |url=http://wwwhatsnew.com/2015/11/25/telegram-se-actualiza-permitiendo-supergrupos-de-1000-personas/ |autor= Juan Diego Polo |fecha=25 de noviembre de 2015|título= Telegram se actualiza permitiendo supergrupos de 1000 personas |editorial= wwwhatsnew |fechaacceso= 30 de noviembre de 2015}}</ref><ref>{{cita web |url=http://www.eluniversal.com.mx/articulo/techbit/2015/11/30/grupos-de-hasta-mil-personas-llegan-telegram |autor= Redacción |fecha=25 de noviembre de 2015|título=Grupos de hasta mil personas llegan a Telegram|editorial= El Universal|fechaacceso= 30 de noviembre de 2015}}</ref><ref>{{cita web |url=http://www.cnet.com/es/noticias/el-app-de-mensajeria-telegram-lanza-grupos-mas-grandes/ |autor= César Salza |fecha=26 de noviembre de 2015|título=Grupos de hasta mil personas llegan a Telegram|editorial= Cnet |fechaacceso= 30 de noviembre de 2015}}</ref> Para señalar en la conversación se emplea el carácter ''[[arroba (símbolo)|@]]'' seguido del contacto a mencionar.<ref name="tg39"/> | ||
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| + | '''Canales''': Los [[Telegram Messenger (características)#Canales|canales]] es una característica social que separa de los grupos, para enfocarse a audiencias ilimitadas, y fue usado masivamente en el [[#Irán y Oriente Próximo|Oriente Próximo]]. Los mensajes son difundidos de forma [[emisor|unidireccional]] con la posibilidad de usar botones interactivos (algunos ''bots'' permiten personalizar esa característica). Cada publicación lleva un contador de visitas en lugar de marcadores. Los administradores son quienes añaden contenido y gestionan la lista de suscriptores. También se puede emplear alias y enlaces específicos para compartir a las redes sociales.<ref>{{cita web |url=https://telegram.org/faq_channels/es |título=Preguntas Frecuentes sobre los Canales |editorial= telegram |fechaacceso= 18 de mayo de 2016}}</ref> | ||
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| + | '''Utilitarios:''' Otras opciones son el bloqueo de los usuarios y/o silenciar notificaciones de los contactos o grupos.<ref>{{cita web |url= https://telegram.org/faq#telegram-basics |título= Telegram FAQ: Conceptos básicos |idioma=inglés |fechaacceso= 13 de febrero de 2014}}</ref> Para los sitios web y enlaces sociales, los desarrolladores ofrecen un [[Marcadores sociales|marcador]] usando el [[URI]] ''tg://msg?text=...&url=...'' que fue implementada para ''telegram.me''.<ref>{{cita web |url= https://www.addtoany.com/blog/new-share-buttons-and-icons-sms-telegram-google-classroom-github/ |título=New share buttons and icons: SMS, Telegram, Google Classroom, GitHub |editorial=AddToAny |idioma=inglés |fechaacceso=29 de marzo de 2016}}</ref><ref>{{cita web |url=https://github.com/telegramdesktop/tdesktop/issues/1031 |título= Share text via link #1031 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20160329154318/https://github.com/telegramdesktop/tdesktop/issues/1031 |fechaarchivo= 29 de marzo de 2016 |idioma=inglés |fechaacceso=29 de marzo de 2016}}</ref> En los "Ajustes de caché" la aplicación puede gestionar la cantidad de archivos recibidos, eliminarlos o realizar una limpieza cada cierto tiempo.<ref>{{cita web |url=http://www.muycomputer.com/2015/12/10/telegram-incorpora-gestion-cache-stickers |autor= Eduardo Medina|fecha=10 de diciembre de 2015|título=Telegram incorpora gestión de la caché y los stickers |editorial= Muy Computer |fechaacceso= 13 de diciembre de 2015}}</ref> En 2017 se añadió la opción de usar temas personalizados en Android y la versión para PC.<ref>{{Cita web|url=http://www.enter.co/chips-bits/apps-software/telegram-se-actualiza-con-temas-personalizados/|título=Telegram se actualiza con temas personalizados|fechaacceso=5 de marzo de 2017|autor=|enlaceautor=|fecha=|idioma=|sitioweb=enter.co|editorial=}}</ref> | ||
| + | |||
| + | == Organización == | ||
| + | {{AP|Telegram Messenger (organización)}} | ||
| + | |||
| + | La organización así como sus voluntarios es administrada por Telegram Messenger LLP, una [[organización]] [[apátrida]] y [[organización sin ánimo de lucro|sin ánimo de lucro]] reestructurada por Pável Dúrov en el 2014. Inicialmente fue una ''[[startup]]'' secreta de Digital Fortress, en el cual Pável invirtió según una [[bitácora]] del 3 de octubre de 2013.<ref name="rt"/><ref name="secreto">{{cita web |url=http://secretmag.ru/longread/2016/04/26/kak-durov-raskruchival-telegram/ |título=Как Дуров продвигал Telegram: История прорыва русского мессенджера в мировой топ-10 |editorial=SecretMag |idioma=ruso |fechaacceso=5 de febrero de 2016}}</ref><ref name="df">{{cita web| título =Pavel Durov, Russia’s Zuckerberg, Is Done Hiding | url = http://www.bloomberg.com/news/2013-11-13/pavel-durov-russia-s-zuckerberg-is-done-hiding.html |fechaacceso=8 de diciembre de 2014 |editorial=[[Bloomberg L.P.|bloomberg]]}}</ref> La primera empresa fue ''Telegram LLC'', creada tiempo después de su lanzamiento oficial en el 2013 ubicada en [[Delaware]], [[Estados Unidos]]. | ||
| + | Después la organización migró a [[Berlín]] y, adicionalmente, la nueva empresa se registró fiscalmente en [[Londres]]. En diciembre de 2017 su sede central está en una oficial del piso 23 del [[rascacielos]] de [[Dubai Media City]] en [[Dubái (ciudad)|Dubái]]. | ||
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| + | Son 12 desarrolladores que están involucrados en el núcleo (en abril de 2014 y que aumentó a 15 en febrero de 2016) y 30 ayudantes para la política de uso.<ref>{{cita web|url=http://computerhoy.com/noticias/apps/fundador-telegram-anuncia-nueva-red-social-12157|título=El fundador de Telegram anuncia una nueva red social|fechaacceso=8 de diciembre de 2014|editorial=Computer hoy}}</ref> La ubicación del centro de operaciones se desconoce; según una entrevista de un exempleado para el diario francés [[Le Monde]], la mayor parte del equipo estaría reunido en la [[Casa Singer (San Petersburgo)|Casa Singer]] de Rusia. Markus Ra es el responsable de la asistencia técnica voluntaria. Andréi Yakovenko es el [[Creativo#Tipos|director creativo]].<ref>{{Cita web|url=https://vc.ru/n/telegram-stickers-bounty|título=Telegram выплатил $450 тысяч более чем 50 авторам стикеров за полгода|fechaacceso=1 de septiembre de 2016|autor=Albert Habibrahimov|enlaceautor=|fecha=|idioma=ruso|sitioweb=Vc.ru|editorial=}}</ref> [[Nikolái Dúrov]], hermano de Pável, es el encargado principal en el desarrollo de aplicaciones. | ||
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| + | La organización que se desarrolla Telegram no está afiliado ni concedido por cualquier gobierno,<ref>{{cita web|url=http://mashable.com/2015/05/18/russias-mark-zuckerberg-pavel-durov/|título=A long way from Moscow|fechaacceso=3 de junio de 2015|editorial=Mashable}}</ref> como respuesta a los proyectos de vigilancia electrónica [[Revelaciones sobre la red de vigilancia mundial (2013-2015)|estadounidense]] y ruso.<ref name="rt" /> Tampoco está pensado en vender a las empresas o ganar cuota de mercado.<ref name="elpais2014">{{cita web|url=http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2014/12/11/actualidad/1418321419_151722.html|título=No me gusta el estilo de vida de los ricos|fechaacceso=14 de diciembre de 2014|fecha=14 de diciembre de 2014|editorial=El País}}</ref> Además, toda la información está regida por varias jurisdicciones para ser transmitido legal y físicamente.<ref>{{cita web|url=http://www.wired.co.uk/magazine/archive/2015/03/features/messaging-apps|título=Messaging apps shouldn't make money|fechaacceso=3 de junio de 2015|editorial=Wired}}</ref> El fundador invierte un millón de dólares de sus ahorros personales, de acuerdo a ''[[Fortune (revista)|Fortune]]'',<ref>{{cita web|url=http://itc.ua/news/pavel-durov-tratit-na-telegram-1-mln-sobstvennyih-deneg-v-mesyats-no-sobiraetsya-monetizirovat-proekt-v-blizhayshie-dva-goda/|título=Павел Дуров тратит на Telegram $1 млн собственных денег в месяц, но собирается монетизировать сервис в ближайшие два года|fechaacceso=25 de febrero de 2016|idioma=ruso|editorial=ICTua}}</ref> para el mantenimiento mensual; en el futuro el servicio se mantendrá de forma independiente al incorporar herramientas para que los desarrolladores vendan aplicaciones o juegos y obtenga parte de los ingresos.<ref name="elpais2014" /> | ||
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| + | === Desarrollo del protocolo === | ||
| + | [[Archivo:MTProto Cloud Chats scheme.png|200px|thumb|Ilustración gráfica del sistema de cifrado de las conversaciones normales en la nube.]] | ||
| + | El diseño de la arquitectura en la nube otorga gran importancia a la privacidad y a la seguridad, usando el mecanismo del número telefónico (tipo +XX XXXXXXXX, sea un [[servicio de telecomunicación]] [[Sistema global para las comunicaciones móviles|GSM]] o [[VoIP]]) y una clave temporal. Para dicho servicio se desarrolló un protocolo exclusivo para el procesamiento de datos. Esto incluye un [[criptografía|sistema de cifrado]] [[Advanced Encryption Standard|AES]] de 256 bits, el sistema [[RSA]] de 2048 bits y el [[protocolo criptográfico]] [[Diffie-Hellman]].<ref name="techfaq">[https://core.telegram.org/techfaq |Telegram technical FAQ for Advanced users|idioma=inglés]</ref> Los primeros prototipos fueron elaborados a mediados de 2012 con la colaboración de Axel Neff e Ilya Perekopsky,<ref name="MeetinTC"/><ref>[http://rapsinews.com/judicial_news/20140602/271449967.html | Russian social media mogul Pavel Durov sues ex-partners over Telegram messenger]</ref> cuyo modelo es distinto al protocolo [[XMPP]].<ref name="noopensafe">[https://telegram.org/apps#source-code | Telegram source code links]</ref> | ||
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| + | Telegram Messenger es una de las pocas aplicaciones de mensajería instantánea [[software libre|libres]], aunque de momento solo en el lado de la aplicación.<ref name="noopensafe"/> Para el desarrollo de otras aplicaciones se emplea una [[API]] de MTProto (seguido de una dirección privada de acceso), en lugar de [[Bifurcación (desarrollo de software)|bifurcar]], respetando las guías de seguridad establecidas de acuerdo a su sitio web.<ref name="theverge"/><ref>[https://core.telegram.org/api/obtaining_api_id |Creating your Telegram Application]</ref> Pável Dúrov cita a la comunidad externa en aportar el código para «reducir espacio en la aplicación» e implementar otras características.<ref name="TheKernelJunio"/> | ||
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| + | Sin embargo, el código fuente del servidor es temporalmente cerrado,<ref>[https://telegram.org/faq#q-why-not-open-source-everything| Porque no es completamente de código libre]</ref> según se ha dicho, hasta que Telegram se asiente con éxito y pueda desarrollar una arquitectura de servidores descentralizada dentro del servicio en la nube de Telegram.<ref name="techfaq"/> La API de la arquitectura MTProto permite la implementación a otros lenguajes de programación y la creación de software no oficial sin la obligación de pagar regalías ni otras restricciones.<ref>[http://techcrunch.com/2014/12/08/telegram-claims-50m-monthly-active-users-seems-to-be-attracting-teams/ |Telegram Claims 50M Monthly Active Users, Seems To Be Attracting Teams]</ref> En 2013 Stepan Korshakov aportó gran parte del código fuente,{{#tag:ref|Dicho código se puede consultar desde [[Github]] bajo la [[licencia MIT]].<ref>[http://tlgrm.ru/sources#telegram-s | Исходные коды]</ref> |group = "nota"}} que iba a ser distribuido de [[código abierto]] durante 2014 y que no se pudo concretar por problemas de licencias.<ref name="secreto"/><ref>[http://www.eldiario.es/turing/moviles_y_tabletas/telegram-pavel_durov-entrevista-app-movil-seguridad_0_224677688.html | Pável Dúrov: "No application is 100% safe"]</ref> | ||
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| + | === Asistencia comunitaria === | ||
| + | Parte de la organización de Telegram está la asistencia comunitaria. El servicio de soporte colaborativo (en inglés: Telegram Support Initiative) consiste la solución de problemas de temas técnicos y [[experiencia de usuario]] por voluntarios.<ref>{{cita web| título = Telegram Support Initiative | url = https://core.telegram.org/tsi |fechaacceso=26 de diciembre de 2014 |editorial=Telegram web}}</ref> La selección de colaboradores es limitada, a cargo del relacionista Markus Ra, entre sus requisitos está el manejo de información en un determinado idioma dentro de la aplicación como en las redes sociales.<ref name="TheKernelJunio">{{cita web| url=http://kernelmag.dailydot.com/issue-sections/features-issue-sections/13271/pavel-durov-vkontakte-telegram-interview/ |título= Pável Dúrov: The most interesting man in the encryption wars |idioma=inglés |fecha=7 de junio de 2015 |fechaacceso=10 de junio de 2015 |autor=Dylan Love |editorial=DailyDot |obra=The Kernel}}</ref> El servicio está incorporado principalmente en la aplicación e [[Intercomunicador|intercomunicado]] según la región geográfica: +42434 para España, +42452 para México y +42450 para el resto de América Latina.<ref>{{cita web | url = https://twitter.com/telegram_es/status/497088283579805696 | título= Tweet by Telegram | obra= Telegram Spanish official twitter account | fecha= 6 de noviembre de 2014}}</ref> Adicionalmente, la aplicación incluye una sección de preguntas y respuestas frecuentes. | ||
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| + | La comunidad de Telegram emplea estrategias para organizar las tareas masivas. En [[VK]] se realizó un reto llamado ''Telegram Challenge'' para promover el desarrollo de una renovada [[Biblioteca (informática)|librería]] para la mejoras y optimizaciones entre servidores y clientes para Android.<ref>{{cita web | url = https://vc.ru/n/telegram-android | título= Команда Telegram запустила конкурс для Android-разработчиков с призовым фондом от 1 млн рублей | obra= TVC.RU | fecha= 20 de febrero de 2016 |idioma=ruso}}</ref> Los voluntarios usan a ''@smstelegram'' en Twiiter para solucionar la creación de cuentas de usuario.<ref>{{cita web| url=https://telegram.org/faq/es#smstelegram-ayuda-en-twitter-para-iniciar-la-sesin | título =@SmsTelegram, ayuda en Twitter para iniciar la sesión |idioma = español |fechaacceso= 24 de mayo de 2014}}</ref> En 2017 las traducciones de Telegram están administradas en su sitio web. | ||
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| + | === Políticas de uso === | ||
| + | ;Términos de servicio | ||
| + | Hasta finales de 2015 la organización aplicaba los términos de servicios en la página de preguntas frecuentes y no venían integradas en las aplicaciones.<ref name="tecnoxplora_1">{{cita web | título = Este es el contrato que podría hacerte firmar Telegram y aún no has visto | url = http://www.tecnoxplora.com/empresas/este-contrato-que-firmaras-telegram-aun-has-visto_2014021200354.html | fechaacceso = 13 de diciembre de 2014 |idioma=español |editorial=Tecnoexplora}}</ref> Desde enero de 2016 las condiciones de uso, mostrados en un boceto por Dúrov, fueron los siguientes: | ||
| + | *Los usuarios no pueden enviar [[SPAM|mensajes no deseados]] a terceros. Los usuarios reportados son limitados (por ejemplo, no pueden conversar a los usuarios con alias público o a un grupo) por una semana o más, dependiendo de la gravedad.<ref>{{cita web | título = Preguntas Frecuentes sobre el Spam | url = https://telegram.org/faq_spam/es | fechaacceso = 2 de marzo de 2016 |idioma=español |editorial=Sitio web de Telegram |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20160302234547/https://telegram.org/faq_spam/es |fechaarchivo=2 de marzo de 2016}}</ref> Si ocurre por equivocación, el usuario puede enviar una solicitud a ''@spambot'' con explicaciones razonables.<ref>{{cita web | título = با استفاده از ربات Spam Bot از ریپورت اسپم تلگرام خارج شوید | url = http://tarfandha.net/how-to-fix-telegram-report-error-by-spambot/ | fechaacceso = 13 de abril de 2016 |idioma=idioma árabe |editorial=tarfandha.net}}</ref> | ||
| + | *Los stickers, grupos, bots y canales públicos no pueden ser empleados con fines violentos o pornográficos.<ref>{{cita web | título = Tuit de Dúrov | url = https://twitter.com/durov/status/687634161444716545 |cita= As long as these red lines are the same as the ones stated in @telegram's ToS, there shouldn't be a problem. | fechaacceso = 13 de enero de 2016 |idioma=inglés |editorial=Twitter}}</ref> Incluso no se podrán publicar contenido que infrinja los [[derechos de autor]].<ref name="meduza">{{cita web |url=https://meduza.io/news/2016/04/13/polzovatelyam-ios-ogranichili-vhod-v-nekotorye-kanaly-v-telegram-iz-za-kopirayta |título=Пользователям iOS ограничили вход в некоторые каналы в Telegram из-за копирайта |idioma=ruso |editorial=Meduza|fechaacceso=13 de abril de 2016 |autor=Meduza Proyect}}</ref><ref>{{cita web | título = Preguntas Frecuentes | url = https://telegram.org/faq#q-a-bot-or-channel-is-infringing-on-my-copyright-what-do-i-do | fechaacceso = 13 de abril de 2016 |idioma=español |editorial=Sitio web de Telegram |urlarchivo= |fechaarchivo=}}</ref> | ||
| + | *Las leyes locales aplican en el lugar donde se transmite (sea normal o mediante chat secreto). Por ser un servicio basado en la nube, si el mensaje es almacenado en un servidor de cierto país se aplicaría bajo las leyes de ese país. | ||
| + | Cabe señalar que los contenidos privados reportados en privado, son reenviados al equipo oficial. | ||
| + | |||
| + | ;Política de privacidad y servidores | ||
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| + | [[Archivo:GDPRbot de Telegram en español.png|miniaturadeimagen|Captura de pantalla del bot oficial ''@GDPRbot''. Incluye un miniturorial para descargar los datos de usuarios en la versión de escritorio.]] | ||
| + | Telegram usa la política de privacidad de 2018, que cumple el [[Reglamento General de Protección de Datos|GDPR]] de la Unión Europea. Los datos almacenados son direcciones IP, número telefónico, los contactos y [[Telegram Messenger (características)#Cuenta de usuario|ajustes del perfil]] guardados en los [[Centro de procesamiento de datos|centros de datos]]. Señalan que «sólo almacenan los datos esenciales para que la aplicación funcione bien».<ref>{{cita web|url=http://hipertextual.com/2015/12/condiciones-de-uso-de-whatsapp-telegram|título=Condiciones de uso WhatsApp vs condiciones de uso Telegram|fechaacceso=13 de enero de 2016|editorial=Hipertextual|idioma=español}}</ref><ref>{{cita web|url=https://core.telegram.org/api/datacenter|título=Working with Different Data Centers Telegram|fechaacceso=28 de abril de 2016|editorial=Telegram Core|idioma=inglés}}</ref> Según un [[tuit]] de Telegram junto a [[TechCrunch]] en 2014, la central de ''datacenter'' estaría en [[Londres]] y se repartirían en [[Singapur]], [[Estados Unidos]] y [[Finlandia]]. Los mensajes se sincronizan entre dispositivos y que se acceden desde el historial. | ||
| + | |||
| + | La información privada es guardada con la ''cuenta de usuario'' (o ID). Los mensajes son enviados en los servidores descentralizados. Además de que los receptores cuentan con una [[MTProto#Central de datos|clave de cifrado]]. Los mensajes enviados antes de 48 horas pueden ser borrados remotamente. En el caso de los ''chats secretos'', los mensajes no son sincronizados ni reenviados y aplican una [[prueba de conocimiento cero]].<ref>{{cita web|url=https://telegram.org/privacy#media-in-secret-chats|título=Privacy Policy|fechaacceso=13 de enero de 2016|editorial=Telegram|idioma=inglés|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20150908095619/https://telegram.org/privacy|cita=We don’t know what this random data stands for and we have no idea which particular chat it belongs to. We periodically purge this random data from our servers to save disk space.|fechaarchivo=octubre de 2015}}</ref> Para las [[Telegram Messenger (características)#Llamadas|llamadas]], es posible desactivar la opción [[Peer-to-peer|P2P]] para evitar filtraciones de datos. | ||
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| + | La [[Telegram Messenger (características)#Gestión de contactos|lista de contactos]] también es almacenada, con la posibilidad de limpiarla. El motivo es notificar si alguien de la lista se registró recientemente en Telegram.<ref>{{cita web|url=https://telegram.org/privacy#contacts|título=Privacy Policy|fechaacceso=13 de enero de 2016|editorial=Telegram|idioma=inglés|cita=We don’t know what this random data stands for and we have no idea which particular chat it belongs to. We periodically purge this random data from our servers to save disk space.We store your contacts in order to notify you as soon as one of your contacts signs up for Telegram and to properly display names in notifications. We only need the number and name (first and last) for this to work and store no other data about your contacts.}}</ref> En febrero de 2014 el equipo técnico tuvo que reconocer algunos problemas con la sincronización tras la llegada de nuevos usuarios en sus servidores, descartando un ataque externo.<ref>{{cita web|url=http://www.eldiario.es/hojaderouter/noticias/contactos-fallo-privacidad-seguridad-Telegram_0_276122508.html|título=Un fallo en Telegram inunda las agendas de sus usuarios de contactos desconocidos|fechaacceso=13 de diciembre de 2014|autor=Hoja de Router|editorial=eldiario.es|idioma=español}}</ref> | ||
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| + | Aunque la información no es compartida con terceros ni empresas de publicidad por obvias razones, existe una excepción para evitar su abuso. En una actualización de agosto de 2018 señala que «si Telegram recibe una [[Resolución judicial|decisión judicial]] que confirme que usted es sospechoso de [[Telegram Messenger (recepción)#Uso de terroristas|terrorismo]], entonces podemos hacer pública [solo] su dirección IP y su número de teléfono». En caso que ocurra, se anunciará en un informe de transparencia. | ||
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| + | Para descargar la información recopilada, el cliente para escritorio habilitó dicha opción en la versión 1.3. También se añadió el bot oficial '''''@GDPRbot''''' con instrucciones para conocer la política de privacidad y comunicar al delegado de protección de datos. | ||
| + | Además, el usuario podría eliminar toda su información sea voluntariamente o cuando no ingresó sesión durante un plazo entre 1 a 12 meses, dependiendo de como lo configuró.{{#tag:ref|La autodestrucción de cuentas para usuarios inactivos fue introducida el 19 de noviembre de 2014. Por defecto el plazo máximo de inactividad es 6 meses que puede variar dependiendo de cómo lo solicite. Para las cuentas que tuvieron actividad antes del 19 de noviembre de 2014 fueron destruidas el 19 de mayo de 2015, seis meses después de ser implementada.<ref>{{cita web | título = Telegram – 13 detalles sobre su privacidad | url = http://terminosycondiciones.es/2014/02/05/telegram-13-detalles-sobre-su-privacidad/ | fechaacceso = 13 de diciembre de 2014 |idioma=español |editorial=terminosycondiciones.es |autor= Jorge Morell Ramos}}</ref>|group = "nota"}} | ||
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| + | Durante su desarrollo Telegram sufrió problemas de conectividad. El 27 septiembre de 2014 el servicio sufrió las consecuencia de un ataque [[DDoS]].<ref>{{cita web | título =Telegram sufre un ataque DDoS que afecta a su servicio | url = http://www.europapress.es/portaltic/software/noticia-telegram-sufre-ataque-ddos-afecta-servicio-20140927140411.html | fechaacceso = 20 de diciembre de 2014 |idioma=español |editorial=Europa Press }}</ref> En total se realizaron tres intentos a una tasa de datos 150+ Gbit/s durante 7 horas, generando un tráfico bastante saturado.<ref>{{cita web | título =Un ataque DDoS tiene tumbado a Telegram desde hace horas | url = http://es.engadget.com/2014/09/27/telegram-caido-ataque-ddos/ | fechaacceso = 20 de diciembre de 2014 |idioma=español |editorial=Engadget }}</ref> En julio de 2015 se generó otra denegación de servicio similar en el sureste de [[Asia]] y que fue ampliando mundialmente originado supuestamente por servidores comerciales infectados.<ref>{{cita web |título= Telegram sufre ataque DDoS a nivel global |url=https://www.wayerless.com/2015/07/telegram-sufre-ataque-ddos-a-nivel-global/ |fechaacceso=4 de agosto de 2015 |editorial=Wayerless}}</ref><ref>{{cita web |título=A DDoS in Asia Pacific |url=https://telegram.org/blog/ddos |fechaacceso=4 de agosto de 2015 |idioma=inglés|editorial=Telegram Blog}}</ref> | ||
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| + | == Recepción == | ||
| + | {{AP|Telegram Messenger (recepción)|l1=Telegram Messenger (recepción)|MTProto#Avance y reportes de su seguridad|l2=Auditorías y reportes de MTProto}} | ||
| + | Pese a su lanzamiento casi tardío frente a otras aplicaciones de mensajería, el servicio creado por rusos llegó recibió una "avalancha" de usuarios en febrero de 2014; con nueve millones en cuatro días llegó a tener la misma aceptación junto a veteranos como [[LINE|Line]] y [[Skype]].<ref name="boomtelegram">{{cita web | url = http://actualidad.rt.com/actualidad/view/120780-usuarios-prefieren-mensajeria-telegram-whatsapp | editorial= [[RT]] | fecha = 24 de febrero de 2014 | título = Millones de usuarios de WhatsApp se pasan al Telegram del 'Zuckerberg ruso'}}</ref> Esta aplicación llegó a ser la más descargada de la [[App Store]] en 48 países durante ese mes,<ref>{{cita web | url = http://www.theguardian.com/technology/2014/feb/24/telegram-messaging-app-whatsapp-down-facebook | editorial= [[The Guardian]] | fecha = 24 de febrero de 2014 | título = Messaging app Telegram added 5m new users the day after WhatsApp outage |idioma=inglés}}</ref> y se incluyó en la lista anual de las aplicaciones favoritas por [[Google Play]].<ref>{{cita web | url = http://www.celularis.com/android/mejores-apps-2014-google/ | obra = Celularis |editorial=Hipertextual | fecha = 29 de noviembre de 2014 | título = Google publica la lista de las mejores apps de 2014 en Android |idioma=español}}</ref><ref>{{cita web | url = http://tn.com.ar/tecno/f5/google-eligio-las-mejores-aplicaciones-del-ano-para-android_552875 | editorial= TN | fecha = 2 de diciembre de 2014 | título =La empresa armó su ranking 2014 con más de 70 programas, la mayoría gratuitos}}</ref> | ||
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| + | Las cifras de crecimiento de usuarios son las siguientes: En octubre de 2013 hubo cien mil usuarios activos,<ref name="MeetinTC"/> la RBTH reportó en diciembre un millón de usuarios.<ref>{{cita web | url = http://rbth.com/news/2014/01/27/telegram_hits_million_users_a_day_mark_33583.html | editorial= RBTH | fecha = 27 de enero de 2014 |fechaacceso=24 de febrero de 2016 | título = Telegram hits million users a day mark |idioma=inglés}}</ref> El 24 de marzo de 2014 contó con más de 35 millones de usuarios en todo el mundo,<ref>{{cita web | url = https://twitter.com/telegram/status/448098991381958657 | obra = Cuenta oficial de Telegram en Twitter | fecha = 24 de marzo de 2014 |fechaacceso=13 de mayo de 2015 | título = "Telegram has crossed a new mark – 35 million users" |idioma=inglés}}</ref><ref>{{cita web | url = http://www.cronicaweb.com/telegram-con-actualizaciones-y-35-millones-de-usuarios-2014/ | obra = CronicaWeb | fecha = 25 de marzo de 2014 | título = Telegram, con actualizaciones y 35 millones de usuarios |fechaacceso=13 de mayo de 2015 |idioma=español}}</ref> y creció a 50 millones el 8 de diciembre del mismo año.<ref name="1000w">{{cita web | url = http://www.wayerless.com/2014/12/telegram-ya-gestiona-mil-millones-de-mensajes-diarios/ | obra = Wayerless | fecha = 8 de diciembre de 2014 | título =Telegram ya gestiona mil millones de mensajes diarios}}</ref> En mayo de 2015 la cantidad de usuarios activos llegó a los 62 millones con un tráfico de dos mil millones de mensajes desde su lanzamiento.<ref>{{cita web | url = http://www.elandroidelibre.com/2015/05/telegram-dobla-su-actividad-y-llega-a-los-62-millones-de-usuarios.html | editorial= El Android Libre | fecha = 13 de mayo de 2015 |fechaacceso=13 de mayo de 2015 | título = Telegram dobla su actividad y llega a los 62 millones de usuarios}}</ref> Según TechCrunch en ese año se compartieron 35 millones de fotos al día.<ref name="tch100">{{Cita web|title =Instagram starts blocking ‘add me’ deeplinking for Snapchat, Telegram |url = http://techcrunch.com/2016/03/03/instagram-starts-blocking-deeplinking-to-other-social-media-profiles/ |editorial= TechCrunch|fechaacceso = 3 de marzo de 2016|nombre = Natasha |apellido = Lomas|fecha = 3 de marzo de 2016}}</ref> En septiembre de 2015, un blog de la organización anunció el envío en la plataforma 12 [[millardo]]s de mensajes al día.<ref>{{Cita web|url = http://techcrunch.com/2015/09/21/telegram-now-seeing-12bn-daily-messages-up-from-1m-in-february/|título = Telegram Now Seeing 12BN Daily Messages, up From 1BN in February|fecha= 21 de septiembre de 2015|fechaacceso= 19 de noviembre de 2015|editorial= Techcrunch|nombre = Lomas|apellido = Natasha}}</ref> En marzo de 2018, Telegram anunció la llegada de 200 millones de usuarios activos al mes <ref>[https://www.genbeta.com/mensajeria-instantanea/telegram-anuncia-200-millones-de-usuarios-mensuales-activos-y-presume-de-privacidad Telegram anuncia 200 millones de usuarios mensuales activos y presume de privacidad]</ref>, superando la barrera de 15 millardos de mensajes diarios.<ref>{{Cita web|title = Encrypted Messaging App Telegram Hits 100M Monthly Active Users, 350k New Users Each Day|url = http://social.techcrunch.com/2016/02/23/encrypted-messaging-app-telegram-hits-100m-monthly-active-users-350k-new-users-each-day/|editorial= TechCrunch|fechaacceso = 23 de febrero de 2016|nombre = Matt|apellido = Burns|fecha = 23 de febrero de 2016}}</ref> | ||
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| + | Telegram recibió críticas por su criptografía desde su concurso en 2013.<ref>{{cita web | título = Secure messaging app Telegram offers $200,000 to the first person who can break its encryption | url = http://thenextweb.com/insider/2013/12/19/secure-messaging-app-telegram-offers-200000-first-person-can-break-encryption/ | obra = The Next Web | fecha = 19 de diciembre de 2013 | fechaacceso = 14 de febrero de 2014 |idioma=inglés}}</ref> Para el fundador, ningún especialista rompió las claves de seguridad propuestas en el ''Criptoanálisis''.<ref>{{cita web | título = «Telegram es mucho más segura que otras aplicaciones como WhatsApp» | url = http://www.abc.es/tecnologia/moviles-aplicaciones/20140206/abci-aplicacion-telegram-whatsapp-entrevista-201402051631.html | obra = ABC | fecha =6 de febrero de 2014 | fechaacceso = 19 de noviembre de 2014}}</ref> Otra fue la acogida de organizaciones controversiales. En una sesión de prensa en septiembre de 2015, Dúrov vaticinó esa acogida porque «hay una guerra […], el Estado Islámico siempre encontrará una manera de comunicarse entre ellos. Si algún medio de comunicación no les resulta seguro, lo cambian por otro».<ref>{{cita web |url=https://actualidad.rt.com/actualidad/186715-durov-derecho-privacidad-importante-miedo |título= Telegram: "Nuestro derecho a la privacidad es más importante que nuestro temor al terrorismo" |editorial=Actualidad RT |fecha=23 de septiembre de 2015 |fechaacceso=14 de octubre de 2015}}</ref> También fue comparada con los servicios de [[Facebook]] y los intentos de copiarla.<ref>{{cita web | título = WhatsApp intentó crear una versión web | url = http://www.wayerless.com/2014/11/whatsapp-intento-version-web/ | obra = Wayerless | fecha = 19 de noviembre de 2014 | fechaacceso = 19 de noviembre de 2014}}</ref><ref>{{cita web | título = El 'Zuckerberg ruso' cuenta por qué WhatsApp está atrasado | url = http://actualidad.rt.com/sociedad/view/147531-zuckerberg-durov-telegram-whatsapp-aplicacion | obra = Actualidad RT| fecha = 19 de noviembre de 2014 | fechaacceso = 19 de noviembre de 2014}}</ref><ref>{{cita web | título = Conoce los pros y contras de WhatsApp Web | url =http://de10.com.mx/cultura-digital/2015/01/22/conoce-los-pros-y-contras-de-whatsapp-web | obra = De10.mx | fecha = 23 de enero de 2015 | fechaacceso = 23 de enero de 2015}}</ref> | ||
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| + | En los medios hispanohablantes, los portales web de [[Engadget]], [[Cinco Días]], [[CNET]], [[El Comercio (España)|El Comercio de Asturias]], el portal [[El Comercio (Perú)|Perú.com]] y la agencia [[Europa Press]] le dieron un visto positivo a la aplicación. Entre sus razones fueron el almacenamiento en la nube, los ''chats secretos'' y el compromiso de ser un «servicio independiente» ocurrido tras la compra de Whatsapp a Facebook.<ref name="cdn"/><ref name="1000w"/><ref>{{cita web | título =¿Es Telegram el sustituto definitivo de WhatsApp?| url = http://es.engadget.com/2014/01/31/telegram-whatsapp-alternativa/ | obra = Engadget | fecha = 31 de enero de 2014 | fechaacceso = 27 de diciembre de 2014}}</ref><ref>{{cita web | url = http://www.cnet.com/es/como-se-hace/como-mantenerte-en-contacto-con-tus-amigos-cuando-viajas/ | obra = Cnet | fecha = 26 de agosto de 2014 | título = Cómo mantenerte en contacto con tus amigos cuando viajas |fechaacceso=27 de diciembre de 2014}}</ref><ref>{{cita web | url = http://www.elcomercio.es/20140205/gente/razones-usar-telegram-aplicacion-201402051746.html/ | obra = El Comercio de Asturias | fecha = 5 de febrero de 2014 | título = 8 razones por las que Telegram cree que puede desbancar a WhatsApp | fechaacceso = 27 de diciembre de 2014 | urlarchivo = https://web.archive.org/web/20150110142835/http://www.elcomercio.es/20140205/gente/razones-usar-telegram-aplicacion-201402051746.html | fechaarchivo = 10 de enero de 2015 }}</ref><ref>{{cita web | url = http://www.europapress.es/chance/tendencias/noticia-telegram-le-quita-puesto-actual-whatsapp-20140209182516.html | obra = Change |editorial=Europa Press | fecha = 9 de febrero de 2014 | título = ¿Telegram le quita el puesto al actual WhatsApp? |fechaacceso=27 de diciembre de 2014}}</ref><ref>{{cita web | url = http://elcomercio.pe/tecnologia/redes-sociales/buscas-alternativa-whatsapp-prueba-telegram-noticia-1710881 |editorial=El Comercio | fecha = 19 de febrero de 2014 | título = ¿Buscas una alternativa a WhatsApp? Prueba Telegram |fechaacceso=30 de septiembre de 2015}}</ref> | ||
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| + | En abril de 2018 un tribunal de Moscú ordenó [[Bloqueo de Telegram en Rusia|bloquear el acceso a Telegram]] debido a que no obedeció las órdenes de la entidad [[Servicio Federal de Supervisión de las Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información y Medios de Comunicación|Roskomnadzor]]. | ||
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* [https://telegram.org/faq/es FAQs de Telegram] accedido 29/09/2020 | * [https://telegram.org/faq/es FAQs de Telegram] accedido 29/09/2020 | ||
| − | * [http://hipertextual.com/2015/06/telegram-vs-whastapp Telegram vs | + | * [http://hipertextual.com/2015/06/telegram-vs-whastapp Telegram vs Whatsapp articulo de Hipertextual] accedido 21/12/2015 |
| − | * [https://instalar.info/telegram Completo articulo sobre Telegram] | + | * [https://instalar.info/telegram Completo articulo sobre Telegram] Accedido 31/12/2018. |
| + | * [https://telegram.org Web oficial de Telegram] | ||
| + | * [https://www.twitter.com/Telegram Cuenta oficial de Twitter] | ||
| + | * [https://www.twitter.com/telegram_es Cuenta oficial de Twitter en español] | ||
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| + | * [https://play.google.com/store/apps/details?id=org.telegram.messenger&hl=es Google Play - España] | ||
| + | * [https://itunes.apple.com/app/telegram-messenger/id686449807 App Store - España] | ||
| + | * [https://www.microsoft.com/es-es/p/telegram-messenger/9wzdncrdzhs0?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab Windows Phone - España] | ||
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Revisión del 13:34 14 oct 2020
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Telegram Messenger es una aplicación de mensajería y VOIP desarrollada desde el año 2013 por los hermanos Nikolái y Pável Dúrov.[nota 1] Está enfocado en la mensajería instantánea, envío de varios archivos y comunicación en masa. El servicio lo administra una organización sin ánimo de lucro cuya sede principal opera en Dubái, Emiratos Árabes.
Inicialmente el servicio fue empleado para teléfonos móviles y el año siguiente para multiplataforma. Sus capacidades son: alojamiento de contenido (con historial de las conversaciones y mensajes guardados),[2][3] archivos (hasta 1.5 GB, incluyendo documentos, multimedia y animaciones gráficas), búsqueda global de usuarios, sincronización de contactos, llamadas, canales de difusión, supergrupos, entre otros.[2]
Telegram usa su infraestructura con la tecnología MTProto. Además de las características básicas, ofrece la plataforma de bots que además de hacer conversaciones inteligentes se pueden realizar otros servicios para complementar la experiencia en las conversaciones. Adicionalmente, ofrece herramientas de evasión de censura mediante servidores dedicados.
Los chats secretos es una herramienta complementaria para conversaciones con cifrado exclusivo para el emisor y receptor. Esta función promocionada para el Criptoanálisis, recibió críticas de algunos criptógrafos y activistas, y generó impacto global por ser la herramienta de comunicación de algunos militantes del Estado Islámico.[4]
Las aplicaciones están disponibles para más de 10 sistemas operativos: Android, iOS, macOS, Windows, GNU/Linux, Firefox OS, navegadores web, entre otros. La API permite la creación de clientes externos,[5][6] algunos de ellos bajo software libre —excepto el lado del servidor— que pueden ser modificados por la comunidad.[2] De acuerdo al lema de proveer mayor privacidad y seguridad,[nota 2] las aplicaciones sufrieron cambios de diseño y facilidad de manejo.[7][8]
Fue traducido al español para los móviles a principios de febrero de 2014 y para computadoras a finales del mismo año.[9] A partir de ese año, Telegram aumentó sorpresivamente su cuota de uso en España y varios países,[10][11] llegando a ser uno de los competidores más influyentes de la mensajería instantánea.[nota 3]
Sumario
Características
Estas son las características destacadas de Telegram Messenger:
Ventajas
RÁPIDA: Telegram es la aplicación más rápida en el mercado, porque utiliza infraestructura descentralizada, con centros de datos posicionados alrededor del globo para conectar a las personas al servidor más cercano posible.
SEGURA: Las fallas de seguridad en aplicaciones populares como WhatsApp han conseguido gran cantidad de mala prensa últimamente, así que hicimos de nuestra misión el proveer la mejor seguridad del mercado.
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE: Telegram te ofrece almacenamiento ilimitado y gratuito en la nube para todos tus mensajes y archivos multimedia, a los que puedes acceder de forma segura desde cualquier dispositivo.
GRUPOS DE CHAT Y COMPARTIR: Se pueden formar grandes grupos de chat (de hasta 1000 miembros), compartir rápidamente vídeos de un gigabyte y enviar fotos a amigos.
CONFIABLE: Es el sistema de mensajería más confiable jamás hecho.
MULTIPLATAFORMA: Se puede acceder a Telegram desde cualquier dispositivo, incluyendo su versión web.
Interfaz e interacciones
La interfaz principal enlista las conversaciones realizadas por contactos (agregados por la agenda) con sus respectivos avatares. Para las conversaciones, las marcas de verificación son indicadas debajo del cuadro de texto: Uno (Check) cuando el mensaje es enviado a la nube con éxito; y dos (CheckCheck) cuando el receptor terminó de leer una vez recibido. Por defecto, el usuario puede saber si el emisor está conectado hace cierta cantidad de tiempo, que se puede configurar para dejarlo inexacto.[13]
A finales de 2014 se integró un buscador para encontrar imágenes por Internet y conservarlos en la lista "Reciente". De forma paulatina, usando la base de datos de Giphy, se implementó al servicio una colección de cortos animados o escenas virales (en formato GIF) para escoger desde la aplicación para iOS y, días después, los dispositivos Android.[18][19] A inicios de 2015 las aplicaciones pueden usar los stickers que se relacionan con los emoticonos, distribuidos en paquetes, y la opción de crearlos.[20]
Parte de las funcionalidades fueron la base de la interacción de archivos multimedia sin necesidad de depender de otras aplicaciones. Más adelante, éstas fueron reemplazadas por los bots —por ejemplo, @pic, @gif y @sticker que actúan similar a las ya mencionadas— para ser usados dentro de la conversación mediante alias. En mayo de 2016 se añadió un listado de accesos para compartir contenido ubicado en el menú de adjuntos.[21][22]
Desde 2014 es posible realizar mensajes restringidos con chats secretos: Siempre que el otro usuario acepte la invitación y tenga un cliente compatible, los mensajes son firmados por una clave de cifrado de dispositivo a dispositivo.[23] Las claves son visualizadas en forma de cuadros binarios y revocables por un tiempo. Adicionalmente, los mensajes son efímeros;[24][25] en octubre de 2014 se incluyó el modo "toca y suelta" para las imágenes que pueden ser eliminadas pasado cierto tiempo.[18]
En 2016 ya es posible realizar conversaciones consigo mismo siendo útil para guardar mensajes y contenido en la nube.[26] En el mismo año se estrenó Instant View para ver un extracto de una página web.[27][28] En 2017 se añadieron las opciones de llamadas y pagos en línea.[29] En noviembre del mismo año se añade la opción de compartir la ubicación en directo por un tiempo establecido.[30]
En 2017 se incluye la opción de autoborrado de imágenes y vídeos sin recurrir a los chats secretos.[31]
Mensajes e historial
En general, Telegram soporta documentos, multimedia, notas de audio, zonas geolocalizadas, GIFs,[18] contactos, enlaces web y otros archivos con un máximo de 1,5 GB cada uno. Además incluye una galería multimedia sin necesidad de realizar una lectura o descarga completa de archivos en el dispositivo.[32] Para la interacción del contacto se muestra un estado: si escribe, envía una foto, comparte un vídeo o sube un archivo antes de compartirlo.[18]
Al ser un servicio en la nube, los mensajes son almacenados de forma privada,[33] cifrados por el propio servidor y se pueden realizar búsquedas en la aplicación para texto y fechas.[28] En septiembre de 2016 Dúrov señaló en Twitter que el respaldo en la nube (incluyendo de grupos y conservaciones a sí mismo) es indispensable para que los usuarios puedan recuperar las conversaciones al instante sin recurrir a servicios de terceros.[34]
Sesiones
La sesión es vía número telefónico, eso depende del operador de telefonía móvil para usar la pasarela SMS y enviar códigos sin gastos adicionales (o llamadas si no funcionase).[35] Cada sesión es registrada con la dirección IP y la hora de acceso, las sesiones son controladas por el usuario y se cierran de forma remota. Para agilizar el funcionamiento, al iniciar otra sesión el código de verificación es recibido por una de la aplicaciones vinculadas con la cuenta.
Además de los mensajes de confirmación el acceso se complementa con autenticación en dos pasos, añadiendo una contraseña de acceso alfanumérica. Opcionalmente, la contraseña puede ser recuperada vía correo electrónico.[36][37] Mediante la opción Cambiar número, se puede migrar la cuenta de usuario a otra línea telefónica conservando los mensajes e información de manera irreversible; a la vez, el número será renovado a la lista contactos (excluyendo a los ya bloqueados).[38][39]
Chatbots
Los chatbots están optimizados en realizar servicios de mayor carga, diferenciándose de los usuarios corrientes. Tienen capacidad de obedecer comandos avanzados de sólo texto,[40] administrar canales y grupos,[41] compartir contenido,[42] elaborar encuestas en tiempo real[43][44] y ejecutar juegos y pagos.[45][46] Algunos de ellos son bots integrados para compartir contenido sin salir de la aplicación.[21]
Fueron anunciados a mediados de 2015 inicialmente como propuesta para redifusión web y fueron mejorados para imitar al software como servicio. Para su desarrollo es indispensable obtener un KIT para interpretar la API de MTProto y los tókenes para validar el funcionamiento.[47][48][49]
Otras características
Identificación por alias: Cada usuario puede identificar su propio número con un alias, de la misma manera que se realiza con una cuenta de usuario. Así, el receptor podrá buscar e identificar por el alias, el nombre del receptor y su imagen de perfil, sin necesidad de tener agregado en sus contactos ni revelar su número.[18] Desde diciembre de 2014 se creó un acceso directo tipo tlgrm.me/minombre.[38][39]
Grupos y supergrupos: Los supergrupos permiten comunicarse en círculos de hasta 100 000 usuarios, con administradores y un sistema de permisos.[nota 4] Desde noviembre de 2015, los límites de usuarios crecieron e inluyeron características como el historial completo, modo silencio por defecto, sistema de explusión de usuarios, anclaje de mensajes y otras funciones.[50][51][52] Para señalar en la conversación se emplea el carácter @ seguido del contacto a mencionar.[22]
Canales: Los canales es una característica social que separa de los grupos, para enfocarse a audiencias ilimitadas, y fue usado masivamente en el Oriente Próximo. Los mensajes son difundidos de forma unidireccional con la posibilidad de usar botones interactivos (algunos bots permiten personalizar esa característica). Cada publicación lleva un contador de visitas en lugar de marcadores. Los administradores son quienes añaden contenido y gestionan la lista de suscriptores. También se puede emplear alias y enlaces específicos para compartir a las redes sociales.[53]
Utilitarios: Otras opciones son el bloqueo de los usuarios y/o silenciar notificaciones de los contactos o grupos.[54] Para los sitios web y enlaces sociales, los desarrolladores ofrecen un marcador usando el URI tg://msg?text=...&url=... que fue implementada para telegram.me.[55][56] En los "Ajustes de caché" la aplicación puede gestionar la cantidad de archivos recibidos, eliminarlos o realizar una limpieza cada cierto tiempo.[57] En 2017 se añadió la opción de usar temas personalizados en Android y la versión para PC.[58]
Organización
La organización así como sus voluntarios es administrada por Telegram Messenger LLP, una organización apátrida y sin ánimo de lucro reestructurada por Pável Dúrov en el 2014. Inicialmente fue una startup secreta de Digital Fortress, en el cual Pável invirtió según una bitácora del 3 de octubre de 2013.[7][59][60] La primera empresa fue Telegram LLC, creada tiempo después de su lanzamiento oficial en el 2013 ubicada en Delaware, Estados Unidos. Después la organización migró a Berlín y, adicionalmente, la nueva empresa se registró fiscalmente en Londres. En diciembre de 2017 su sede central está en una oficial del piso 23 del rascacielos de Dubai Media City en Dubái.
Son 12 desarrolladores que están involucrados en el núcleo (en abril de 2014 y que aumentó a 15 en febrero de 2016) y 30 ayudantes para la política de uso.[61] La ubicación del centro de operaciones se desconoce; según una entrevista de un exempleado para el diario francés Le Monde, la mayor parte del equipo estaría reunido en la Casa Singer de Rusia. Markus Ra es el responsable de la asistencia técnica voluntaria. Andréi Yakovenko es el director creativo.[62] Nikolái Dúrov, hermano de Pável, es el encargado principal en el desarrollo de aplicaciones.
La organización que se desarrolla Telegram no está afiliado ni concedido por cualquier gobierno,[63] como respuesta a los proyectos de vigilancia electrónica estadounidense y ruso.[7] Tampoco está pensado en vender a las empresas o ganar cuota de mercado.[64] Además, toda la información está regida por varias jurisdicciones para ser transmitido legal y físicamente.[65] El fundador invierte un millón de dólares de sus ahorros personales, de acuerdo a Fortune,[66] para el mantenimiento mensual; en el futuro el servicio se mantendrá de forma independiente al incorporar herramientas para que los desarrolladores vendan aplicaciones o juegos y obtenga parte de los ingresos.[64]
Desarrollo del protocolo
El diseño de la arquitectura en la nube otorga gran importancia a la privacidad y a la seguridad, usando el mecanismo del número telefónico (tipo +XX XXXXXXXX, sea un servicio de telecomunicación GSM o VoIP) y una clave temporal. Para dicho servicio se desarrolló un protocolo exclusivo para el procesamiento de datos. Esto incluye un sistema de cifrado AES de 256 bits, el sistema RSA de 2048 bits y el protocolo criptográfico Diffie-Hellman.[67] Los primeros prototipos fueron elaborados a mediados de 2012 con la colaboración de Axel Neff e Ilya Perekopsky,[13][68] cuyo modelo es distinto al protocolo XMPP.[69]
Telegram Messenger es una de las pocas aplicaciones de mensajería instantánea libres, aunque de momento solo en el lado de la aplicación.[69] Para el desarrollo de otras aplicaciones se emplea una API de MTProto (seguido de una dirección privada de acceso), en lugar de bifurcar, respetando las guías de seguridad establecidas de acuerdo a su sitio web.[12][70] Pável Dúrov cita a la comunidad externa en aportar el código para «reducir espacio en la aplicación» e implementar otras características.[71]
Sin embargo, el código fuente del servidor es temporalmente cerrado,[72] según se ha dicho, hasta que Telegram se asiente con éxito y pueda desarrollar una arquitectura de servidores descentralizada dentro del servicio en la nube de Telegram.[67] La API de la arquitectura MTProto permite la implementación a otros lenguajes de programación y la creación de software no oficial sin la obligación de pagar regalías ni otras restricciones.[73] En 2013 Stepan Korshakov aportó gran parte del código fuente,[nota 5] que iba a ser distribuido de código abierto durante 2014 y que no se pudo concretar por problemas de licencias.[59][75]
Asistencia comunitaria
Parte de la organización de Telegram está la asistencia comunitaria. El servicio de soporte colaborativo (en inglés: Telegram Support Initiative) consiste la solución de problemas de temas técnicos y experiencia de usuario por voluntarios.[76] La selección de colaboradores es limitada, a cargo del relacionista Markus Ra, entre sus requisitos está el manejo de información en un determinado idioma dentro de la aplicación como en las redes sociales.[71] El servicio está incorporado principalmente en la aplicación e intercomunicado según la región geográfica: +42434 para España, +42452 para México y +42450 para el resto de América Latina.[77] Adicionalmente, la aplicación incluye una sección de preguntas y respuestas frecuentes.
La comunidad de Telegram emplea estrategias para organizar las tareas masivas. En VK se realizó un reto llamado Telegram Challenge para promover el desarrollo de una renovada librería para la mejoras y optimizaciones entre servidores y clientes para Android.[78] Los voluntarios usan a @smstelegram en Twiiter para solucionar la creación de cuentas de usuario.[79] En 2017 las traducciones de Telegram están administradas en su sitio web.
Políticas de uso
- Términos de servicio
Hasta finales de 2015 la organización aplicaba los términos de servicios en la página de preguntas frecuentes y no venían integradas en las aplicaciones.[80] Desde enero de 2016 las condiciones de uso, mostrados en un boceto por Dúrov, fueron los siguientes:
- Los usuarios no pueden enviar mensajes no deseados a terceros. Los usuarios reportados son limitados (por ejemplo, no pueden conversar a los usuarios con alias público o a un grupo) por una semana o más, dependiendo de la gravedad.[81] Si ocurre por equivocación, el usuario puede enviar una solicitud a @spambot con explicaciones razonables.[82]
- Los stickers, grupos, bots y canales públicos no pueden ser empleados con fines violentos o pornográficos.[83] Incluso no se podrán publicar contenido que infrinja los derechos de autor.[84][85]
- Las leyes locales aplican en el lugar donde se transmite (sea normal o mediante chat secreto). Por ser un servicio basado en la nube, si el mensaje es almacenado en un servidor de cierto país se aplicaría bajo las leyes de ese país.
Cabe señalar que los contenidos privados reportados en privado, son reenviados al equipo oficial.
- Política de privacidad y servidores
Telegram usa la política de privacidad de 2018, que cumple el GDPR de la Unión Europea. Los datos almacenados son direcciones IP, número telefónico, los contactos y ajustes del perfil guardados en los centros de datos. Señalan que «sólo almacenan los datos esenciales para que la aplicación funcione bien».[86][87] Según un tuit de Telegram junto a TechCrunch en 2014, la central de datacenter estaría en Londres y se repartirían en Singapur, Estados Unidos y Finlandia. Los mensajes se sincronizan entre dispositivos y que se acceden desde el historial.
La información privada es guardada con la cuenta de usuario (o ID). Los mensajes son enviados en los servidores descentralizados. Además de que los receptores cuentan con una clave de cifrado. Los mensajes enviados antes de 48 horas pueden ser borrados remotamente. En el caso de los chats secretos, los mensajes no son sincronizados ni reenviados y aplican una prueba de conocimiento cero.[88] Para las llamadas, es posible desactivar la opción P2P para evitar filtraciones de datos.
La lista de contactos también es almacenada, con la posibilidad de limpiarla. El motivo es notificar si alguien de la lista se registró recientemente en Telegram.[89] En febrero de 2014 el equipo técnico tuvo que reconocer algunos problemas con la sincronización tras la llegada de nuevos usuarios en sus servidores, descartando un ataque externo.[90]
Aunque la información no es compartida con terceros ni empresas de publicidad por obvias razones, existe una excepción para evitar su abuso. En una actualización de agosto de 2018 señala que «si Telegram recibe una decisión judicial que confirme que usted es sospechoso de terrorismo, entonces podemos hacer pública [solo] su dirección IP y su número de teléfono». En caso que ocurra, se anunciará en un informe de transparencia.
Para descargar la información recopilada, el cliente para escritorio habilitó dicha opción en la versión 1.3. También se añadió el bot oficial @GDPRbot con instrucciones para conocer la política de privacidad y comunicar al delegado de protección de datos. Además, el usuario podría eliminar toda su información sea voluntariamente o cuando no ingresó sesión durante un plazo entre 1 a 12 meses, dependiendo de como lo configuró.[nota 6]
Durante su desarrollo Telegram sufrió problemas de conectividad. El 27 septiembre de 2014 el servicio sufrió las consecuencia de un ataque DDoS.[92] En total se realizaron tres intentos a una tasa de datos 150+ Gbit/s durante 7 horas, generando un tráfico bastante saturado.[93] En julio de 2015 se generó otra denegación de servicio similar en el sureste de Asia y que fue ampliando mundialmente originado supuestamente por servidores comerciales infectados.[94][95]
Recepción
Pese a su lanzamiento casi tardío frente a otras aplicaciones de mensajería, el servicio creado por rusos llegó recibió una "avalancha" de usuarios en febrero de 2014; con nueve millones en cuatro días llegó a tener la misma aceptación junto a veteranos como Line y Skype.[10] Esta aplicación llegó a ser la más descargada de la App Store en 48 países durante ese mes,[96] y se incluyó en la lista anual de las aplicaciones favoritas por Google Play.[97][98]
Las cifras de crecimiento de usuarios son las siguientes: En octubre de 2013 hubo cien mil usuarios activos,[13] la RBTH reportó en diciembre un millón de usuarios.[99] El 24 de marzo de 2014 contó con más de 35 millones de usuarios en todo el mundo,[100][101] y creció a 50 millones el 8 de diciembre del mismo año.[102] En mayo de 2015 la cantidad de usuarios activos llegó a los 62 millones con un tráfico de dos mil millones de mensajes desde su lanzamiento.[103] Según TechCrunch en ese año se compartieron 35 millones de fotos al día.[104] En septiembre de 2015, un blog de la organización anunció el envío en la plataforma 12 millardos de mensajes al día.[105] En marzo de 2018, Telegram anunció la llegada de 200 millones de usuarios activos al mes [106], superando la barrera de 15 millardos de mensajes diarios.[107]
Telegram recibió críticas por su criptografía desde su concurso en 2013.[108] Para el fundador, ningún especialista rompió las claves de seguridad propuestas en el Criptoanálisis.[109] Otra fue la acogida de organizaciones controversiales. En una sesión de prensa en septiembre de 2015, Dúrov vaticinó esa acogida porque «hay una guerra […], el Estado Islámico siempre encontrará una manera de comunicarse entre ellos. Si algún medio de comunicación no les resulta seguro, lo cambian por otro».[110] También fue comparada con los servicios de Facebook y los intentos de copiarla.[111][112][113]
En los medios hispanohablantes, los portales web de Engadget, Cinco Días, CNET, El Comercio de Asturias, el portal Perú.com y la agencia Europa Press le dieron un visto positivo a la aplicación. Entre sus razones fueron el almacenamiento en la nube, los chats secretos y el compromiso de ser un «servicio independiente» ocurrido tras la compra de Whatsapp a Facebook.[15][102][114][115][116][117][118]
En abril de 2018 un tribunal de Moscú ordenó bloquear el acceso a Telegram debido a que no obedeció las órdenes de la entidad Roskomnadzor.
Véase también
Artículos relacionados:
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Notas y referencias
- Notas
- ↑ Telegram, llamado frecuentemetne, no tiene tilde como cualquier palabra inglesa y lleva la mayor fuerza de voz en la primera sílaba según el Oxford English Dictionary.[1]
- ↑ Véase los textos Tránsito de datos y Organización para la explicación del lema.
- ↑ Con el auge de la mensajería instantánea, la plataforma tuvo que desarrollarse meses después para competir a la estadounidense WhatsApp.[12][13][14][15][16][17]
- ↑ No hay que confundir con los grupos originales, que tienen un límite de 200 integrantes y los mensajes no son sincronizados en la nube.[18]
- ↑ Dicho código se puede consultar desde Github bajo la licencia MIT.[74]
- ↑ La autodestrucción de cuentas para usuarios inactivos fue introducida el 19 de noviembre de 2014. Por defecto el plazo máximo de inactividad es 6 meses que puede variar dependiendo de cómo lo solicite. Para las cuentas que tuvieron actividad antes del 19 de noviembre de 2014 fueron destruidas el 19 de mayo de 2015, seis meses después de ser implementada.[91]
- Referencias
- ↑ |Telegram
- ↑ 2,0 2,1 2,2 Telegram. Preguntas frecuentes.
- ↑ | Telegram появилось облачное хранилище и раздел с популярными стикерами
- ↑ |Telegram’s secret chats, bots boon for ISIS
- ↑ | Tweet by Telegram | publisher = Telegram official twitter account
- ↑ | Tweet by Telegram
- ↑ 7,0 7,1 7,2 'Zuckerberg' ruso crea el 'asesino de WhatsApp', donde un mensaje sí será privado
- ↑ | Telegram se actualiza a su versión 2.0 con varias novedades
- ↑ | Telegram Desktop, ya disponible en español
- ↑ 10,0 10,1 «Millones de usuarios de WhatsApp se pasan al Telegram del 'Zuckerberg ruso'». RT (24 de febrero de 2014).
- ↑ |Telegram: una alternativa gratuita a WhatsApp con ventajas y algún punto oscuro
- ↑ 12,0 12,1 [http://www.theverge.com/2014/2/25/5445864/telegram-messenger-hottest-app-in-the-world |Why Telegram has become the hottest messaging app in the world
- ↑ 13,0 13,1 13,2 13,3 | Meet Telegram, A Secure Messaging App From The Founders Of VK, Russia's Largest Social Network
- ↑ |Whatsapp, ¿qué estás haciendo?
- ↑ 15,0 15,1 | Telegram: ¿Qué tiene que la hace tan irresistible para descargar?
- ↑ |Telegram es la Mejor Aplicación del 2014
- ↑ | Telegram ofrece 300.000 dólares a quien logre 'hackearles'
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Enlaces externos
- FAQs de Telegram accedido 29/09/2020
- Telegram vs Whatsapp articulo de Hipertextual accedido 21/12/2015
- Completo articulo sobre Telegram Accedido 31/12/2018.
- Web oficial de Telegram
- Cuenta oficial de Twitter
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