Movitel

Movitel Empresa Empresa cubana de radiocomunicaciones Fundación: 9 de diciembre de 1996 Sede: Ave 49 # 2831 Esquina 49-A, Kohly, Playa, La Habana, Cuba Sitio web https://www.movitel.co.cu/

Movitel Es una empresa cubana de radiocomunicaciones, de capital cien por ciento cubano. Está integrada al Grupo Empresarial de la Informática y las Comunicaciones, GEIC. Desde 1996, maneja una red analógica troncalizada MPT 1327 con cobertura nacional, considerada como una de las mayores redes "trunking" públicas de su tipo a nivel internacional. Además, tiene el encargo estatal de garantizar a un grupo de entidades en Cuba, los servicios conocidos internacionalmente como PPDR (Public Protection and Disaster Relief, en español: Protección Pública y Ayuda en Casos de Desastres).

En 2017 el Ministerio de Comunicaciones, definió las responsabilidades de la empresa en el desarrollo, sostenimiento y comercialización de los servicios de radiocomunicaciones móviles terrestres.

Historia

La empresa se fundó el 9 de diciembre de 1996. En sus inicios, Movitel operó solamente en La Habana y Varadero, hasta que culminó la expansión de sus servicios alrededor del año 2000 y alcanzó total cobertura territorial.

En esos primeros momentos del siglo XXI, Movitel también protagonizó el despliegue del "sistema beeper", muy popular para la mensajería empresarial.

A partir del año 2016 comenzó la migración de servicios troncales a la tecnología de cuarta generación, desplegando un sistema de radiocomunicaciones móviles troncalizadas mediante la red digital de banda ancha eLTE, que incluye despachadores de voz, video vigilancia] (4G), localización de vehículos, SMS/MMS y otras funciones.

En los años más recientes, la empresa ha continuado su perfeccionamiento y ha logrado disponer de nueve radiobases instaladas: siete en La Habana, una en Mariel, Artemisa y otra en Bayamo, Granma. Se ha considerado que una de sus fortalezas más significativas ha sido la capacidad de integrar cualquiera de los sistemas de comunicaciones del país y desde cualquier tipo de terminal, permitir la comunicación.

Sedes

La sede central de la empresa se encuentra en la Ave 49 # 2831 Esquina 49-A, en el Reparto Kohly, municipio Playa, La Habana.

Sede central

Tiene oficinas en varias provincias:

• Pinar del Rio, Km 2 1/2, Carretera Álvaro Barba, Reparto Hermanos Cruz, en la ciudad de Pinar del Río.
• Mayabeque, en Calle 54 e/ 45 y47, en San José de las Lajas.
• Artemisa, en Carretera Waterloo, Finca La Esperanza.
• Matanzas, en Centro de Negocio Almacenes Universales, Altura de Varadero, en la ciudad de Cárdenas.
• Villa Clara, en Calle Ana Pegudo s/n, e/ Félix Huergo y Conrado Benítez, Reparto Capiro, en la ciudad de Santa Clara.
• Cienfuegos, en Ave 50 #3502 e/ 35 y 37, en la ciudad de Cienfuegos.
• Sancti Spíritus, en Carretera Central, Banda Jatibonico, Terminal de Ómnibus, en la ciudad de Santi Spíritus.
• Isla de la Juventud, en Calle 34 #2804 e/ 28 y 30, Nueva Gerona.

Misión

Brindar servicios de telecomunicaciones para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes con alta calidad y en constante desarrollo tecnológico, a través de un capital humano altamente calificado, enfocado hacia la innovación y mejora continua, orientado a la informatización de la sociedad.

Visión

Ser una empresa de telecomunicaciones competitiva del país, comprometida con los clientes, reconocida por la calidad, excelencia operativa y continua innovación sustentada en la profesionalidad, integridad moral y sentido de pertenencia hacia el negocio.

Objeto social

Las actividades secundarias integradas al objeto social de Movitel son:

• Desarrollo, comercialización, exportación, distribución, representación, concesión, soporte técnico, consultoría, arrendamiento de bienes y espacios.
• Prestación de servicios tecnológicos, propios o de terceros, incluyendo instalaciones y desinstalaciones de tecnologías relacionadas con la industria de las telecomunicaciones, la informática, la automática y la ciberseguridad.

Productos y servicios

Cámaras corporales

Casco inteligente

Entre los productos que oferta, se encuentran cámaras corporales, cámaras para los llamados “cascos inteligentes”, radios PoC (que son un medio moderno de comunicación y superiores en prestaciones a los conocidos como “walkie talkie”), entre otros productos.

Entre los servicios que oferta la empresa, están:

Servicios de Trunking Analógico: El "trunking" es un sistema de comunicación que permite el paso de múltiples flujos de tráfico a través de un único enlace físico o lógico, optimizando así el uso de los recursos de la red. Y Movitel brinda varias variantes de ese tipo de servicios, tales como:

Sistema Trunking MPT 1327: Sistema de comunicación móvil que integra en un solo terminal las posibilidades de conexión directa por radio, llamadas individuales y de grupo, acceso telefónico con la red pública y mensajería alfanumérica con las garantías de una comunicación instantánea, privada y de gran cobertura.

Servicio Trunking Analógico 800 Mhz: Permite la realización de llamadas individuales half duplex y llamadas de grupos con prioridad. La llamada privada se realiza punto a punto lo que asegura que las dos partes en la llamada son las únicas que pueden escucharse. Realiza también llamadas grupales de punto a multipunto con los terminales pertenecientes a un grupo o flota. Puede iniciarse desde un terminal o desde la consola de despacho. Incluye la posibilidad de enviar y recibir mensajería alfanumérica instantánea. El cliente puede, además, contratar la capacidad de realizar y recibir llamadas a y desde la PSTN.

Servicio Digital eLTE

Servicio Digital eLTE: Es un sistema trunking integrado de banda ancha portátil, especialmente diseñado para operar en condiciones críticas que requieran comunicaciones inmediatas. Alto nivel de integración con amplia cobertura. Con una unidad se puede alcanzar zonas de cobertura aproximadas de 5 Km. Integra núcleo de red, estación base y alimentación con autonomía de 4~6 horas. Permite la integración jerárquica con redes fijas para ampliar áreas de coberturas y mayor capacidad de servicios. Aplicable en escenarios de desastres naturales, situaciones de emergencia y eventos de gran impacto, su diseño compacto, facilita la instalación y montaje en un tiempo de despliegue de 15 minutos. Resistencia a ambientes hostiles: cuenta con una estructura compacta altamente resistente que permite el trabajo continuo bajo condiciones extremas:anti-polvo, anti-caída, resistente al agua y a temperaturas extremas (-20 ℃a +55 ℃).

Entre los servicios trunking que brinda el sistema, se encuentran llamadas individuales (P2P), llamadas de grupos y llamadas de emergencia, servicios de mensajes simples (SMS), servicios de mensajería multimedia (MMS), video llamadas, transmisión de video de alta definición en tiempo real a terminales o a una consola de despacho, además de la geolocalización (GPS) y seguimiento. En sentido general el paquete completo incluye: • Voz, SMS, MMS • Video Llamada • Trasmisión de Video • Trasmisión de Datos • Enlace de datos • Gestión de Consola de Despacho • Sistema de comunicaciones de emergencia (eLTE Rapid)

Servicio para la supervisión y seguridad de las redes SSRED: Consiste en un Sistema de Supervisión y Seguridad (SSRED) en la red privada de datos del cliente, configurando el mismo de acuerdo a las características de la red. SSRED es un ecosistema IDS/IPS basado en Suricata con su propio administrador de reglas gráficas y capacidades básicas de búsqueda de amenazas, que integra 5 subsistemas: Suricata, Elasticsearch, Logstash, Kibana y Stamus Scirius Community. SSRED incluye capacidades básicas de búsqueda de amenazas cibernéticas, permitiendo la oportunidad de comenzar una sesión de búsqueda de amenazas basada, por ejemplo, en firmas que desencadenaron eventos, direcciones IP y dominios. Tiene incorporado el software EveBox, el cual sirve para enviar alertas vía web para la gestión de todos los eventos que Suricata sea capaz de generar, ideal para localizar fácilmente todos los intentos de intrusión en los sistemas.

Servicios técnicos profesionales de posventa:

Servicios de reparación

Reparación de terminales: Reparaciones de terminales trunking y convencionales, ejecutadas a nivel de componentes, lo cual ofrece la ventaja al cliente de su bajo costo, dado que en contadas ocasiones se proponen cambios a niveles de placas circuitales. La empresa ostenta el valor comercial de realizar sus reparaciones a usuarios con un tiempo de respuesta no superior a las 72 horas. El aseguramiento del servicio se acuerda mediante contrato en dependencia de la disponibilidad de repuestos.

Instalación de equipos, terminales y sistemas de telecomunicaciones: Se ofertan servicios de instalaciones de equipos y terminales en las oficinas y vehículos de los clientes. Se ofrece el servicio de instalación de radiobases, pizarras de VoIP y sistemas de radiocomunicaciones.

Servicio de Virtualización de Infraestructuras de Tecnologías de la Información

Operación, mantenimiento y revisión de sistemas de telecomunicaciones: Amplia gama de servicios relacionados con el mantenimiento y operación de equipos de telecomunicaciones: radiobases, repetidores, transmisores y sistemas similares.

Servicio de Infraestructura de Clave Pública o PKI: Una Infraestructura de Llave Pública es la confluencia de hardware y de software para gestionar Certificados Digitales, permitiendo realizar operaciones de cifrado, autenticación de servicios de red y la aplicación de la Firma Digital. Esto incluye: • Autenticación en aplicaciones de la red • Firma Digital de Documentos • Protege comunicaciones confidenciales • Valida una identidad • Reconoce autoría • Protege acceso a Redes Wifi

Servicio de Virtualización de Infraestructuras de Tecnologías de la Información: Actualmente la virtualización de servidores es un tema de gran relevancia dentro de las infraestructuras de TI y una de las principales tendencias que buscan concretar la mayoría de las empresas. Esto se debe tanto al ahorro de costes que permite su utilización, ya que hace posible ejecutar varios servidores virtuales sobre un mismo servidor físico, como a la reducción de tiempo de despliegue de nuevos servicios, optimización de recursos y simplificación de la gestión del parque informático. Permite construir arquitecturas tolerantes a fallos con altos índices de disponibilidad; así como mitigar la infrautilización del hardware de los servidores, haciendo un uso más eficiente de los recursos del servidor.

Cableado estructurado: Un sistema de cableado estructurado es la puesta en marcha de una infraestructura de cable destinada a transportar, dentro de un edificio, las señales desde un emisor hasta el correspondiente receptor. Los técnicos de Movitel se encargan de instalar, mantener y reparar sistemas de cables utilizados principalmente en redes de comunicación, sobre todo en entornos empresariales.

Principales resultados

Desde 2017, Movitel se integró al proyecto de Parque Científico-Tecnológico de la provincia de Matanzas.

Acuerdo con empresa china Grand Time (2023)

Durante la pandemia de Covid-19, (2020 – 2021), la empresa colaboró con la Dirección Provincial de Comercio de La Habana en la conexión de 21 tiendas y comercios de Cimex para permitir enlaces de los equipos POS, además respondiendo a las necesidades de informatización que ese complejo escenario reclamaba, montó la red de comunicaciones inalámbricas del Complejo Científico Ortopédico Internacional Frank País.

Convenio con la UCI

En el año 2023, Movitel firmó un acuerdo comercial con la empresa china Grand Time, donde la empresa cubana quedó como socio distribuidor exclusivo para Cuba de los productos y servicios de telecomunicaciones de su par asiático.

En enero de 2024, firmó un convenio de colaboración con la Universidad de Ciencias Informáticas (UCI), donde se establecieron alianzas estratégicas de cooperación en el ámbito docente. Ese mismo año, se firmó un Memorándum de entendimiento con la empresa Tecnomática, que es la entidad especializada en la informática del Grupo Empresarial Cupet. Este memorándum sentó las bases para la colaboración en materia de telecomunicaciones.

A inicios de 2025, firma un Convenio de Colaboración con la Escuela Primaria Aracelio Iglesias para trabajar en la formación vocacional orientada a las Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), con enfoque ambiental y perspectiva de género.

En FIHAV 2023

Igualmente, ha participado de forma sistemática en diferentes eventos nacionales e internacionales, desarrollados en Cuba. Tal es el caso de la Feria Internacional de La Habana, en varias de sus ediciones. Allí ha sido parte del stand del Grupo Empresarial de la Informática y las Comunicaciones. En el año 2023, expuso un servicio novedoso, el llamado SSRED, Sistema de Seguridad y Supervisión de Redes en la red privada del cliente.

Igualmente, la empresa ha expuesto en otros importantes foros expositivos como la Feria de Informática, que se celebra en el país cada dos años en el recinto ferial Pabexpo, con amplia participación de empresas cubanas y de otros países. En la edición de 2024, firmó un memorándum de entendimiento con la empresa rusa Protei, para alianzas y estrategias en materias de comunicaciones.

También en Innova, evento organizado por el Grupo de la Informática y las Comunicaciones (GEIC). En 2024, el mencionado sistema SSRED, Sistema de Seguridad y Supervisión de Redes en la red privada del cliente, obtuvo una Mención.

De forma interna, la empresa organiza cada año SoMov, evento científico tecnológico, donde los especialistas de la sede central y las diferentes filiales en provincias presentan trabajos, que proponen mejoras innovadoras para los productos, servicios y herramientas de gestión empresarial de la propia empresa. Estos resultados han contribuido al crecimiento corporativo de la entidad.